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2019
10/30大众网·海报新闻
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编者按:由山东省委宣传部、省妇联、省公安厅联合主办,山东广播电视台承办的山东省首届“十佳好警嫂”推选活动启动以来,全省各市妇联、各级公安机关积极参与推选宣传,形成了广泛的社会影响。谁的事迹最打动您?谁是您心目中的山东省首届“十佳好警嫂”?山东公安政务新媒体、齐鲁女性客户端、大众网?海报新闻客户端等将同步陆续推出她们的先进事迹,为大家讲述她们勇挑家庭重担、舍小家顾大家、全力支持公安工作、铸就坚强后盾的感人故事……
王娜,国家税务总局菏泽市牡丹区税务局征收管理股副股长,菏泽市公安局刑警支队主任科员朱兆鹏的妻子。她先后被授予菏泽市文明税务工作者、菏泽市税务系统十佳纳税服务明星等荣誉称号,其家庭也先后被评为菏泽市最美家庭、山东省文明家庭。
追求卓越 服务群众无止境
自参加税务工作以来,王娜一直坚守在税收征缴的第一线。她把纳税人当亲人,用良好的职业素养和热情周到的服务,得到了广大群众的一致好评。
今年国庆节过后,办税服务厅来了一位步履蹒跚的老太太。她拿着一大沓资料吃力地穿梭在人群中,一脸茫然。王娜看到后热情地上前询问情况。原来老人的孩子出差,写了授权书要她来缴税领票,但老人拿着孩子留下的“明白纸”,还是不知如何办理。王娜知情后,带着老人跑前跑后,直到办完所有事项。“这闺女真好!”老人拉着王娜的手激动地说。
“工作一定要从细处着眼,把群众的事情办好。服务群众,没有最好,只有更好。” 王娜经常对办税服务厅的同事这样说。
追求卓越才能不断超越。在全市税务系统纳税服务大评比中,王娜无论是业务工作量还是纳税人满意度均取得了第一名的好成绩,被牡丹区文明办评为“牡丹区税务明星人物”,由她负责的办税服务厅先后被授予“山东省工人先锋号”“国家级巾帼示范岗”等荣誉称号。
风雨同舟 当好刑警贤内助
王娜既是税务工作中的一把好手,更是铁血刑警的贤内助。丈夫朱兆鹏常年战斗在打击犯罪第一线,是个典型的“拼命三郎”。他先后七次在抓捕中负伤,荣立个人一等功1次、个人二等功3次,荣获全国向上向善好青年、全国公安优秀刑警、山东省人民满意政法干警、山东省善行义举四德榜“榜上有名”先模人物、山东省优秀人民警察、山东省优秀刑事侦查中队长、山东青年五四奖章等诸多荣誉称号。谈及荣誉,朱兆鹏动情地说:“荣誉的背后,是媳妇的支持和默默付出,我的奖章也属于媳妇。”
女人爱逛街,王娜也不例外,闲暇时也想娇滴滴地缠着丈夫一起逛街。2014年的一个周六,朱兆鹏难得休息,答应王娜一起逛街。当夫妻俩走到东方红大街和双井街路口时,朱兆鹏突然发现一外地蟊贼正尾随一名女青年,企图偷窃。他向王娜递了个眼色,轻声说:“老规矩,待会帮我打110。”王娜会意,挽起丈夫的胳膊,有说有笑地跟着盯起了梢。走到一家医院门口时,蟊贼几次靠近目标均未得手,当他拦车想离开时,朱兆鹏迅速上前锁住喉咙将其摁倒在地,王娜赶紧拨打110报警,一直到民警赶到现场。像这样的情况,警嫂王娜经历了好几次,并越来越从容,成为丈夫的好搭档。
为让丈夫踏实安心工作,王娜在繁忙的工作之余主动挑起照顾家庭的重担,从未有过一句怨言。家里房子装修,从装修设计、找施工队到搬家,都是她一手操持;儿子夜里突发疾病,丈夫却加班办案无暇抽身,她擦干眼泪喊来邻居帮忙;婆婆生病住院,她四处求医问药,婆婆称赞“媳妇比闺女还亲”;为了老人身体健康,丈夫安心工作,她每年都专门带着公婆体检……王娜的孝心感动着身边的每一个人,她曾被评为菏泽市“十大孝星”。
热衷公益 用爱温暖困难群众
警嫂王娜还有着一副热心肠。在过去的几年间,她热衷公益事业,经常为孤寡老人送去食品和御寒的衣物,为留守儿童购买学习用品、赠送慰问金,给予他们物质和精神上的关心。
她把单位的女税务官们组织起来,利用闲暇时间为农村留守女孩编织漂亮的羊毛衫,让她们穿上“税务妈妈”亲手为她们编织的毛衣。
在牡丹区李村镇找李村,王娜认识了一位叫李鼎的孩子。李鼎的父母常年在外打工,他与年迈的爷爷一起生活,日子过得十分清苦。当第一次走进李鼎家,看到孩子正在昏暗冰冷的房间内读书、写字,小手上长满了冻疮,王娜心疼不已。她主动和李鼎结成了帮扶对子,给孩子买了书包、文具,还给孩子留下600元钱。在团市委组织的青春扶贫希望工程认亲会上,王娜夫妇与小留镇李庄贫困学生史亚新结成了帮扶对子,先后多次为其捐款3200元。春节前,王娜一家还带着年货专程到史亚新家中走访慰问,让他们过个好年。
成为警嫂十三年来,王娜用敬业奉献打造出了花乡最美巾帼岗位,用无私大爱温暖着那些需要帮助的人,用坚强坚守撑起了警察家庭的一片蓝天。
初审编辑:魏鹏
责任编辑:石慧