“你们快来啊，这里有个老人想不开，要跳河了！”10月16日早上7点左右，一个报警电话让槐荫区张庄派出所民警的心揪了起来。有市民报警称，在济南市槐荫区腊山河北岸有一位老人要跳河寻短见。

放下电话，张庄派出所民警艾金安迅速带领辅警李峰、刁福斌到抵达现场。只见一名白发苍苍的老人站在河边，情绪激动，随时都有跳河的可能。“当时我们赶到现场以后，看到一个老太太嘴里一直说着不想活了，就是沿街乞讨也不回家。不管我们怎么询问她都不肯说出自己家人的情况。”民警艾金安说。

看着眼前情绪激动的老人，害怕她再有轻生的念头，民警只好先将老人带回张庄派出所，进行安抚和进一步进行沟通。但是老人却有些不太配合，称对于自己和子女的情况记不起来。“当时我们无法通过老人了解具体详细信息，只好通过系统查询，最终确定到老人的准确信息（王某某，女，85岁，山东省齐河人），继而联系到了其家人。”艾金安说。

很快老人的女儿曹女士就来到派出，民警经过了解得知老人是因其子女工作忙，陪伴老人的时间少，才与家人执气离家出走并产生跳河的想法。民警建议其女儿一定要多陪伴老人，给老人衣服上缝制联系方式防止老人再次走失。曹女士对民警的积极救助表示万分感激，并将老人安全带回家中。

齐鲁晚报·齐鲁壹点见习记者 赵卓琪