文/图　半岛记者　刘丹阳

　　网吧越来越少,那青岛市目前还有多少网吧呢?根据中国客户网整理的数据,青岛市2018年的在业网吧为883家。半岛记者在天眼查搜索“网吧”关键字发现,目前青岛全市网吧有886家,两个数字大致一样。但据一名业内人士透露,实际经营的大概只有600余家。而在2013年,青岛正式注册的网吧有1857家。

　　手机移动互联网的冲击、娱乐方式的多元化、运营成本的提高,在多重因素的影响下,网吧行业从爆发期走向了淘汰期。如何活下去,成了摆在网吧从业者面前的现实问题。

　　从“网吧”到“网咖”

　　现在,多数“网吧”已经鸟枪换炮,升级成了“网咖”。两者虽只有一字之差,但理念确不同。“网咖”是“网吧+咖啡厅”的合称,除了玩游戏之外,还可以为消费者提供咖啡奶茶、餐点食物以及商务办公等服务。

　　网鱼网咖是网咖届的带头大哥。2019年5月,网鱼向外透露了下半年赴美上市的消息。在此之前,网鱼已经开始在海外布局,共拥有6家海外门店,显露出了高速发展的势头。网鱼模式的核心创新其实有两点,一是挖掘了网吧用户群体的新的消费需求,让网吧成为了一个综合性的娱乐、休闲、商务场所；二是塑造了品牌,规模化后的网鱼网咖在人们心中拥有了不错的品牌认知,这使得许多人会冲着品牌去选择一家网吧,而非冲着区位和低价。

　　网鱼网咖青岛城市开发经理姚美玲说:“举个例子来说,网鱼网咖就像网吧届的海底捞。网鱼的会员卡全国通用,有品牌在那,任意选一家都不会差,所以也成为了许多商务人士的首选。”

　　升级之后,网咖的设备和环境都变好了,当然,价格也涨了不少。在青岛,网吧每小时的上网费从每小时1块钱,涨到3块钱,现在涨到了六七块钱。这还是私营网吧的价格,如果是高端连锁品牌,价格还要更高,有的能达10元/小时甚至是20元/小时。

　　王展在岛城经营了6家网咖,有3家开在大学附近,另外3家开在务工人员较多的地方,这些区位都能够保证不错的上座率。“大学附近客源稳定,开学之后,刷夜的上座率也能达到50%以上。”记者9月初见到王展时,他正在与网鱼网咖的开发经理姚女士谈合作加盟,已经达成了初步的意向。“网鱼是做得最好的网咖,我想要加盟,也是想向他们学习借鉴更多的理念和经验。”王展说。

　　不过,并非所有网吧都对网鱼的模式心向往之。闽江路上的一家网吧至今仍然保持着3元每小时的上网价格。老板表示,网咖与网吧的受众群体并不全然相同,而每一家网吧都有自己的黏性顾客,盲目跟风升级,花费不少不说,未必起到想要的效果,还会把之前的老顾客拒之门外。他的店之所以一直保持低廉价格,就是为了留住对价格比较敏感的消费者。

　　游戏的“马太效应”

　　网吧的生存高度依赖端游玩家,因此,网吧业态的兴衰与几个爆款端游的生命周期息息相关。随着不同类型游戏的上市与火爆,会周期性地激发网咖热度。

　　2005年之前是网吧行业最辉煌的时期,遍地开花的网吧,永远不愁没有生意。个人电脑普及前的空白期和网络游戏突然的爆发,让网吧成为了最具吸引力的精神消费场所。然而从2008年开始,移动互联网迅速发展,手机游戏开始火爆,手游分走了大量游戏玩家,网吧行业的经营利润几乎降至了冰点,大量的网吧被迫倒闭。

　　2011年,英雄联盟在中国上市,并在接下来的几年里逐渐制霸了PC端游戏,甚至为一步步走向衰亡的网吧带来了回光返照的机会。随后,“吃鸡”游戏绝地求生,在2017年迎来了自己的主场。一时间,“吃鸡”火遍了朋友圈,各大直播平台的主播们也都在直播这款游戏。由于“吃鸡”游戏对电脑配置要求较高,很多人的个人电脑不能满足需求,于是,吃鸡玩家们多会选择去网吧玩这款游戏。江西路一家网吧的网管表示,吃鸡游戏的火爆为他所在的网吧带来了比以往多一半的客量,之前,80%的上座顾客都是冲这款游戏来的。

　　吃鸡游戏的火爆倒逼着网吧升级电脑配置,不升级,就意味着要被淘汰掉。王展表示,以前配置一台电脑只需3000元左右,现在,没个一万元下不来。王展说。在这个档口,有的网吧升级活了下来,也有的被彻底淘汰。

　　不过,吃鸡游戏就像一阵现象级大潮,经历了全民疯狂的时期之后,又迅速衰落下去。“吃鸡”退潮之后,英雄联盟重新回归了“王座”。事实上,游戏产业一直是马太效应忠实执行者。强者愈强、弱者生存空间不断被碾压,直至现在,英雄联盟仍然是网吧中最受欢迎的游戏,在游戏更迭迅速的现在,可谓常青。

　　“鸟枪换炮”后的尴尬

　　往环境升级的网吧里增添咖啡水吧设施并不难,难的是让消费者愿意为其买单。《2018中国互联网上网服务行业发展报告》显示,我国的网咖、网吧的营收结构中,网费充值依然是绝对的大头,餐饮等其余收入占比平均只有18.5%。即便是从最顶级的一批网咖的数据来看,饮料食品等的收入也不过20%出头。

　　这说明,对于消费者来说,网吧的核心消费,还是上网、玩游戏。虽然“网吧+咖啡厅”的思路已经被许多网吧所接受,但迄今为止,还没有人能够在这个方向上真正摸索出一条切实可行的道路。许多私人网咖虽然环境改头换面,但走得仍是过去的老路数。王展个人经营的网咖环境不错,但他自己也承认,的确没太多新花样,餐饮方面就是多了个食品饮料货架而已。“严格意义上来说我这是挂羊头卖狗肉,不能算真正意义上的网咖。”

　　身价提上去了,有人喜欢,也有人并不买账。刚毕业的小鱼手头比较紧,他最先考虑的,就是价格。小鱼喜欢一个姑娘,他的工作在西海岸新区,姑娘在崂山区,两人每周末约会见一面,晚上,小鱼送姑娘回家,然后再自己坐隧道车回西海岸。有次玩得有些晚了,小鱼错过了末班隧道车。

　　“打车回去太奢侈,酒店价格不低,都不是好选择。”思前想后,小鱼打算网吧里待一个通宵。不过小鱼没想到的是,现在选一个“物美价廉”的网吧也这么难。“火车站附近的网吧,根本不缺通宵的顾客,没有刷夜优惠价,都是一样按小时收费,一晚上要八十。”小鱼说,“后来我就打了个车到了市北区找了一家,这儿便宜多了,通宵二十五,加上打车费,一共也才四十多块。”

　　一位网咖顾客表示,虽然喜欢这里的环境,也经常来,但自己除上网之外几乎没有其他消费。“在吧台点过一杯可乐,前台服务员抱出一大桶可乐给我倒了一杯,收了我14块。”当时他就觉得,自己真是有钱没处花了。至于那些现场制作的奶茶、咖啡等饮品,更是价格高、味道差的重灾区。

　　受电竞赛事火热的影响,一些网咖也会举办一些小型的比赛活动扩大宣传,开在学校周边的网咖有着天然的优势,他们通常会对接大学的社团或学生会,提供免费的比赛场所,并为参与者提供一些键盘、鼠标之类的小奖品。大型的连锁网咖,资源会更加丰富,方案和策划也会更好。

　　不过,电竞虽热,对于普通网吧经营者来说,却并不能成为救命稻草。因为,电竞专业比赛需要更高的场馆和配置,而目前城市中多数网咖和电竞馆的配置并不能达到要求；而且,网吧普通常客多是娱乐为主,几乎很少涉足游戏竞技,一年举办几次电竞赛事,并不足以刺激消费。电竞这块大蛋糕,网咖能分到的只是很小一部分。

　　硬件、装修、服务的提升都是外在的锦上添花,或许能够带来暂时的吸引力,但长远来看,网吧的消费核心其实并无本质上的变化。说到底,掌控网咖生死的还是游戏内容,只有持续推出新的优质现象级游戏,才值得消费者为它跑到网咖排排坐,为这些附加服务买单。

　　(文中人物均为化名)