伊家沟社区是肥城市的大型社区之一，共有19个小区、3595户，常住人口10000余人。社区民警“老邢”被称为社区警务的“大管家”，入户走访、防范宣传、信息采集、调解纠纷、热心帮扶……社区里处处留有他的身影。“老邢”就是肥城市公安局桃花源派出所副所长、伊家沟社区警务室民警邢伟忠。

　　创新工作方式架起警民“连心桥”

　　邢伟忠1992年参军入伍，2004年转业来到肥城市公安局汶阳派出所，从事农村警务工作，2017年工作调整到桃花源派出所。跑腿深入社区、矛盾纠纷化解、法制宣传教育、采集基础信息、了解群众诉求，这些都是邢伟忠几乎每天都要重复做的事情，多年的社区警务工作经验让邢伟忠有了自己独特的工作方法。他每天走街串巷，对辖区内每个小区有多少栋楼，每栋楼有多少住户、多少常住人口、多少暂住人口都了然于心；对辖区的各类警务数据信息也了如指掌，架起了一座警民连心的桥梁。邢伟忠充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势，认真研究矛盾纠纷的调处方法，一些棘手的问题由他处理起来得心应手。

　　工作中，他为自己定下了“三个一”的方式，即“一竿子到底”了解矛盾纠纷根源，“一碗水端平”开展调处，“一条龙”化解直至矛盾消除。今年5月，辖区两人因事起了纠纷，双方家人也参与其中，矛盾一触即发。邢伟忠走访后及时靠上做工作，从邻里关系、违法成本、法理情理等方面进行劝说讲解，经过连续几天的工作，两家握手言和。邢伟忠还开动脑筋完善社区矛盾纠纷化解机制，发起建立起了一支由社区干部、律师、老党员、志愿者、网格员参与的调解队伍，队伍成员之间互相学习，交流调解的知识和信息，达到取长补短的效果。积极协调社区成立了“贵和矛盾纠纷化解工作室”，固定了专门的工作人员，每天受理辖区居民之间的矛盾纠纷。

　　组建“老邢帮扶队”

　　“我们看来很小的事，可能居民那里就是直接影响工作和生活的大事，就需要我们去主动帮忙解决。”这是邢伟忠常挂在嘴边的一句话。邢伟忠是一个“热心肠”，他把做好事当成了一种习惯，每当居民遇到难事和愁事，总是尽自己所能去帮助他们。在汶阳派出所工作时，他组建了“老邢帮扶队”，为辖区的困难群众提供全方位的帮扶。在伊家沟警务室，他为商户、群众上门办理居住证120余个，提供法律咨询1600余人次，帮扶贫困家庭2户。

　　安全防范宣传是社区警务工作的重要内容，邢伟忠常说要把安防工作做到前面，让居民心里有道防线，少受损失。邢伟忠深入小区、商场、广场、银行、学校及居民家中，将安防讲堂延伸为上门的、流动的讲堂。他不定期的在警务室内利用播放宣传片、现场讲授、发放防范材料、大喇叭播放等形式，向大家进行防火防盗、防骗防抢、防毒拒毒的宣传教育，达到提升居民的安全防范意识和能力的目的。邢伟忠还创新实行“十百千”模式，依托社区网格员、警务助理、巡管队员等力量，组建十人以上的安全防范宣传队，每年在辖区开展百场以上安全防范宣传课堂，走进千户居民家中开展宣传，真正让安全防范意识深入到每一名居民的心中。

　　无论是在农村警务区还是城市警务室，邢伟忠都把社区警务当做自己的“责任田”，辛勤耕耘，默默奉献，赢得了居民的信任和支持。近年来，他连续荣获首届“齐鲁最美警察”、“全省优秀人民警察”、“全省公安机关优秀军队转业干部”、 肥城市“文明之星”等荣誉称号。