" 人而无信，不知其可。" 诚信，是一个人的立身之本。张兆芳是山东厚丰汽车散热器有限公司总经理，泰山区第十六届人大代表。多年来，张兆芳始终坚持以诚实为本，信用治企，以诚信品牌赢得市场，促进了企业快速、健康和稳步发展。

　　质量诚信是创名牌的基石，诚信效应是企业的无形资产。多年来，张兆芳始终坚持 " 先质量、后品种、再规模，创企业品牌 " 的路子，促使企业驶上发展的快车道。为强化员工诚信经营意识，张兆芳带领员工开展了一系列创质量品牌活动。其公司每年将 9 月作为公司的 " 质量月 "，确定产品质量目标和用户满意度目标，制定活动方案和奖励办法，不断提高质量水平，扩大了国内和国际市场占有率。

　　" 科技是第一生产力 "，张兆芳认为诚信也是一种生产力，是企业发展的一种无形的推动力。在技术研发上，他舍得投入，企业技术研发经费投入都以不低于销售收入的 5%，重点投入到生产工艺、技术改造方面，并做到专款专用，倾力打造专业核心竞争力，开发新产品、新市场。公司平均每年开发 100 多种新产品批量投放市场，满足了客户需求。企业从八十年代开始产品批量出口国外市场，至今已有 30 多年历史，出口产品由单一品种规格已逐步扩展到 600 多种。产品质量在国际市场享有一定的品牌美誉度。张兆芳对产品质量的执着追求是厚丰数十年来建立 " 诚信企业 " 形象的基础。在经营方面，他提出了 " 以顾客满意度为衡量标准 " 的经营理念，建立了售前、售中、售后质量服务保证体系，以过硬的产品质量赢得了客户满意。

　　张兆芳因诚信闻名，也因诚信收获成功。他先后获第八届 " 泰安市优秀创业企业家 "、" 振兴泰安劳动奖章 "、泰山区产业领军人才、" 首届泰山区优秀企业家 " 等荣誉称号。山东厚丰汽车散热器有限公司先后被授予中国汽车工业协会车用散热器行业龙头企业、全国守合同重信用企业、国家汽车零部件出口基地企业和中国百家汽车零部件优秀供应商等称号。