游晓芳是滨城区市西街道利民社区综合党委书记。1988年参加工作，在基层一干就是30多个年头，历数不同岗位，她干得最有味道、最有成就感的还是9年的社区工作。

　　2011年担任社区党委书记之前，游晓芳一直从事财务工作。当接到街道党工委任命时，“半路出家”的她内心忐忑甚至有些畏惧。因为利民社区位于新老城区结合部，面积26平方公里，辖43个单位小区，常住人口近16万人，面积大、人口多、情况复杂。一个“老财务”能管好吗？

　　“管好钱和管好人有一个共通的理儿，就是用心。”老领导的一番话，让她下定决心试一试。“用心做事，用心服务”，游晓芳秉持着这样的信念走上了新的工作岗位。

　　发起建立“综合党委”，撬动辖区单位场地、人才、技术等资源最大程度服务居民

　　刚上任，因社区服务半径大、工作力量薄弱、对接群众需求不精准，总有居民三天两头到社区反映家里水龙头坏了找不到人修、小区楼道垃圾乱放等问题，各种难题一件件摆在面前。

　　没头绪，游晓芳就“照着葫芦画瓢”，把报纸、杂志、网络上刊发的全国各地先进社区建设经验做法收集整理起来，消化吸收后转换成自己的办法。没思路，就到辖区各个单位走访调研，听他们的意见和想法。

　　众人拾柴火焰高。用半年多时间，把社区情况摸清了，把群众想法摸透了，工作思路也就清晰了。游晓芳将眼光瞄向整合社会资源，尝试撬动辖区单位的场地、人才、技术等资源最大程度服务居民，并在反复商讨基础上，进一步提出建立“综合党委”的想法，把辖区内物业公司、社会组织、机关单位纳入社区党组织管理范围，让他们参与到社区建设和管理服务中。

　　社区“综合党委”的想法一经提出，便得到了上级党委的高度认可。随后，在上级党委支持下，利民社区在全市率先成立社区综合党委。由之前管理5个党支部、89名党员，变为管理33个党组织、2166名党员，支持社区建设的力量有效扩大。

　　联合社会爱心人士帮扶困难职工子女和困难家庭

　　提高服务质量，是社区的功能定位，更是社区居民的迫切需要。人员不足，游晓芳就动员辖区其他力量参与；技能不强，就寻找专业技术人员加入。

　　首先，“打破围墙”，让居民走出家门，组织开展“爱在社区、幸福邻里”等系列活动，物色楼栋党小组长和热心居民，发起组建孤寡老人解忧团、残疾人帮扶团、留守单亲儿童亲友团等志愿队伍，形成了邻里互帮互助的良好氛围。接着，积极推动公共服务资源为社区所用。炎炎夏日，顶着高温酷暑，游晓芳到辖区单位一家家沟通协商，最终整合各单位公共活动场地2万多平方米。之后，又打造了多个嵌入式社区服务站，借助社会组织、志愿者、社会工作者等多种力量，开展起“阳光100”服务进小区活动。

　　近年来，社区已联合社会爱心人士为116户困难职工子女申请了助学金，为68户困难家庭提供了帮扶救助，为残疾人员协调就业岗位30个。

　　筹建滨州市社会组织创业中心，培育更多的社会组织力量参与社区建设

　　社会组织是社区建设的重要力量。在街道支持下，游晓芳着手筹建滨州市社会组织创业中心，培育更多的社会组织力量参与社区建设。她带领工作小组加班加点，做设计、搞规划、定职能、建制度……

　　2016年5月，建筑面积4000平方米，设置23个功能厅的社会组织创业中心正式投入使用，众智社工、海燕社工、阳光家庭等社会组织入驻创业中心。

　　为进一步发挥社工党员的模范带头作用，游晓芳提出了“红色社工”为民项目。但是，经过初步洽谈后，几个社会组织负责人都没有合作意向，认为没有发展空间。游晓芳没有轻易放弃，而是不断完善方案，调整切入点，寻找合作机会。有次洽谈时，天降大雨，为了争取尽早达成合作协议，游晓芳只身冒雨赴约，准时到达。看到精细的实施方案和满满的合作诚意，对方爽快同意合作，并签订了协议。

　　多年来，社会组织创业中心已逐步成长为全市规模最大的社会组织孵化基地，为居民提供涵盖文体、公益、心理、救援、培训等多个领域的精准化、多元化、专业化服务活动。

　　在社区这几年，游晓芳养成了一个习惯，每天早上醒来后第一件事就是先到社区转转看看，要不然这一天心里都没底。这些年，她患上了“手机综合症”，一年365天，每天保持24小时开机，就怕关机后群众有事联系不上她。这些年，她印制的第一张也是惟一一张名片，就是“为民服务联系卡”。

　　“精诚服务、和谐利民”成为街道叫得出、打得响的社区服务品牌。社区先后获得“山东省四型就业社区”“滨州市创先争优先进基层党组织”“滨州市法治社区”等多项荣誉。