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今年以来,农行曲阜市支行加快推进线上线下产品深度融合,加大“微捷贷”推广力度,截至5月末,该行“微捷贷”累计放款15户、金额185.7万元。
“微捷贷”是农总行推出的首个小微企业网络融资产品。曲阜支行积极开展普惠金融进园区、政银企对接会、产品发布会等活动,现场演示“微捷贷”申请和放款操作过程,提高产品知名度和客户体验感。辖区网点放置易拉宝、宣传折页等宣传物品,并通过门楣、报纸、电台、网站、微信等平台,构建立体宣传格局。
与此同时,该行开展“三步曲”体验式营销,即:“一核”,从下自上发起、核实目标客户。由各网点对客户的账户状况、联系方式、法定代表人情况、网银权限、掌银开通情况等开展调查摸底,逐一核实;“二约”,电话邀约目标客户,对于网点较为熟悉、客户关系较好的客户,由网点直接营销对接,客户部门及时跟进;对于贷款授信金额较大的客户,由网点主任和支行客户部门联合上门邀约;“三访”,支行客户部门和网点主任一起上门营销拜访客户,详细向客户介绍“微捷贷”优势,邀请客户完成放款体验,扫清客户顾虑。(刘文新)
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