近日，近二十位市民反复拨打济南12345热线，反映历下区华洋名苑小区门口路西侧路灯不亮，给居民夜间出行带来不便，存在较大的安全隐患。12345热线立即协调联动历下区、市城管局等多部门，将原有破损的路灯全部更换，恢复了照明，该路段路灯一直不亮的问题得到彻底解决。

　　“小区门口西侧的路灯一直不亮，我们居民多次反映也没有解决，晚上出门黑漆漆的非常不方便。”市民潘先生表示。市民李先生也反映了同样的问题：“这个路段的路灯只有2009年亮过几天，之后就再也没亮过，晚上路面什么都看不清，碰到雨雪天气出门很不安全。”

　　接到市民反映路灯不亮的问题后，12345热线立即联系历下区相关部门落实情况。经反馈，该路段管理职权属于历史遗留问题，且涉及多家单位，造成该问题一直没有得到有效解决。针对这种情况，12345热线立即组织历下区热线办、历下区市政局和市城管局路灯管理处召开现场会协调解决。经现场察看，发现该小区门口路西侧6盏路灯都存在不同程度的损坏，影响居民出行。对此，历下区市政局和市城管局路灯管理处积极推动，由历下区市政局派出专业人员迅速摸排周边路段，找到最近的电源接入点，并将原有破损的6盏路灯全部进行了更换。

　　在相关职能单位积极配合下，华洋名苑小区门前道路所有路灯已经恢复了照明，该路段路灯一直不亮的问题得到彻底解决。

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者刘雅菲