济南叫停电召费后有司机强收!主管部门:投诉可获补偿

2019-05-16 08:03:00 来源: 爱济南 作者:

  日前,媒体连续追踪报道了济南网约出租车收取5元电召费的事情,济南市发改委明确表示这属于乱收费。不过目前仍有不少市民遇到了出租车司机强收电召费的情况。15日,济南市发改委收费处相关负责人称,他们已经和济南市客管中心形成了统一意见,本周尽快发文制止网约出租车电召费,同时暂停原来的出租车电召费。

  这张5月14日的出租车票显示仍有司机收电召费。市民供图

  仍有司机收电召费

  “14日早上,我爱人通过滴滴软件从青岛路腊山河东路到蓝翔路,平常这段路也就十八九块钱,结果司机说23.5元,加收5元电召费。”15日,市民韩先生说,爱人经常打车从家到单位,这是第一次遇到被收取电召费的情况。他觉得,如果要收电召费,司机应提前告知。韩先生之前也了解过相关政策,现在只有个别城市收取电召费。

  5月10日晚11点多,市民周女士在无影山中路附近一小区通过滴滴软件打车时,也遇到了被强收电召费的情况。“我之前也多次遇到过司机收取电召费的情况,这次投诉后,出租车公司进行了3倍赔偿,把15块钱打到了我的微信上。”周女士对于这样的处理结果比较满意。

  同样是10日晚,市民杨女士通过嘀嗒打车从西城大厦到祥泰城,也遇到了出租车司机收取电召费的情况。“我投诉后,出租车公司退给了我5块钱。”

  电话约车电召费也被叫停

  早在本月8日,济南市发改委收费处相关负责人就明确表示,网约出租车加收电召费“不允许”。随后,该负责人说,他们已和济南市客管中心分管副主任沟通,尽快出台相关文件,对电召费进一步明确,以后使用滴滴等平台叫车一律不允许收取电召费。

  “我们这周一已经和行业主管部门形成了统一意见,争取这周出台文件。”15日,该负责人说,网约出租车肯定不能收电召费,而且因为之前收取电召费的文件已经过时,现在通过96576电话约车收取的电召费也已经暂停。他说,目前交通部正研究对电召费进行重新界定,很快就能出台相关政策,明确电召费分几种情况、收取的范围等。济南之前施行的电召费收费政策会根据交通部的最新规定进行调整。

  乘客投诉后可获补偿

  “媒体报道后,发改委已明确表态,我们也通知到了驾驶员,不能再收取电召费。”济南某出租车公司相关负责人说,不过因为现在还没有正式下文,所以有些驾驶员还会钻空子。

  济南市出租车服务热线96576工作人员说,发改委规定一律不准收电召费了,不论网络平台还是招手叫出租车,“不过现在还是口头上的规定,相关文件还没正式下发。”该工作人员说,发改委禁收电召费之前在网络平台约车被收了电召费,这还属于市场行为,因为当时没有明确禁止。不过现在,发改委明确提出禁收电召费,任何收取电召费的行为都可以向出租车公司反映,公司落实后会作出相应补偿。

  小科普:

  济南市发改委收费处相关负责人曾明确表示,网约出租车加收电召费“不允许”,因为文件所指的“电召”并不是指通过网约车平台叫车。他解释称,电召费是指当时的出租车服务热线,可以打电话预约。比如乘客明天去火车站,打电话预约出租车,客服人员会问乘客上哪里去,几点出发,然后告知乘客需要收取5元的电召服务费。

  (爱济南)

初审编辑:

责任编辑:刘美显

推荐阅读
  • 山东在全国率先建成乡村振兴“一张图”

    农户想种地,只需要“一张图”就能解决地在哪里、种什么、怎么种、怎么收的问题,这可不是神话,5月15日,山东省政府新闻办举行新闻发布会,发布测绘地理信息系统服务全省经济发展情况,山东省自然资源厅联合诸城,在全国率先建成了乡村振兴“一张图”,为打造乡村...[详细]

    05-16 08-05齐鲁晚报·齐鲁壹点
  • 山东参保职工医保个人账户就医购药不再受参保地限制

    ··········································.jpg

    我省推进医保个人账户省内异地就医购药“一卡通行”,切实减轻参保职工垫费负担。也就是说,我省参保职工省内异地就医购药不再受参保地限制,真正实现“想在哪刷就在哪刷”。 [详细]

    05-16 08-05齐鲁晚报·齐鲁壹点
  • 山东省综合评价招生报名工作启动,21日前完成报名

    山东省教育厅发布《关于做好2019年普通本科高校综合评价招生试点工作的通知》,在山东省试点综合评价招生的高校也纷纷发布今年的招生简章。 [详细]

    05-16 07-05齐鲁晚报·齐鲁壹点
  • 思想之花,在强省建设实践中绽放

    齐鲁大地有着丰富的优秀传统文化资源,代代相传的红色基因融入山东人血脉,成为山东哲学社会科学研究的不竭源泉和闪光特质。山东哲学社会科学的文章在齐鲁大地上不断铺展,其方向和目标坚定而明晰——与时代同脉搏,奋力开创中国特色、齐鲁风格、山东气派的哲学社会...[详细]

    05-16 07-05大众日报·新锐大众
  • 小伙暴改三轮车成“房车”!徒步16城,陪患病父亲散心

    今年4月份,盖俊峰的老板特意给了他3个月的假期,让他回家看看。回到家中,看到久别的老父亲闷闷不乐,盖俊峰突然萌生了一个想法,要带父亲出去旅游散心。 [详细]

    05-16 07-05齐鲁晚报·齐鲁壹点
  • 唯一竞争对手韩国退出,青岛举办亚洲杯几率大增!

    ··········································.jpg

    15日晚上18时许,继印尼和泰国相继放弃申请2023年亚洲杯举办权之后,中国申办道路上的唯一竞争对手韩国,也宣布退出2023年亚洲杯的承办申请工作。韩国足协在官网中表示,将会把全部精力集中于申办2023年女足世界杯赛。[详细]

    05-16 07-05青岛新闻网
相关新闻