聚焦市民投诉“老大难”

青岛拆违治理办理群众投诉举报积案1050件

青岛日报／青岛观／青报网讯 5月14日，青岛召开全市违法建设治理巩固提升“大干100天”攻坚行动战役现场推进会。市治违办组织各有关区市治违办，现场观摩了红岛经济区世茂玲珑台小区，市北区港青路48号、海岸馨园小区及绥宁路汽配城三期等违建治理情况。据了解，“百日攻坚行动”以来，全市违建治理共办理12319、12345群众投诉举报积案1050件。

▲世茂玲珑台拆违现场。

14日下午，记者在世茂玲珑台小区看到，该小区多处违建已拆除完毕，工作人员正在对拆除后的建筑垃圾进行清理。在一处别墅外接三层违建的拆除现场前，工人正在楼顶对一栋别墅楼体的三层外接违建进行拆除。“此处违建为钢筋混凝土结构，外接违建钢筋与楼体主体结构相连，在拆除时考虑到楼体稳定性，没有动用大型拆除设备，主要靠人工操作小型设备进行施工。”红岛经济区综合执法局工作人员张明介绍，由于该小区为别墅小区，交房时间较早，业户占用小区水系的围墙、假山、凉亭、鱼池等进行违法建设现象比较严重。

据了解，截止目前，红岛经济区台账存量违建已全部拆除，共拆除新生违建143处、3．2万余平方米。

▲雁山汽配城三期违建拆除后的建筑垃圾已被密目网覆盖。

在市北区港青路48号，20余处、2100余平方米的违法建筑被拆除完毕，违建拆除后的土地已完成平整。据市北区综合执法局大港中队中队长王勇介绍，由于原违建是一处废弃汽车修理厂遗留有大量的汽修设备，在拆除违建的同时，对这些遗留设备进行了保全，在充分保障当事人合法权利的同时，完成了拆违治理工作。

市北区海岸馨园小区，高层住户楼顶违法建设现象较为突出，住户利用楼顶建筑框架，私自加盖，部分业户甚至接通了上下水、暖气等设施，在违建内设置客厅、卫生间等生活空间。据兴隆路街道办事处工作人员介绍，在拆违前期，街道通过政策宣传、发放告知书等争取居民主动配合，目前小区高层800多平方米的违建已全部拆除完毕，拆除地面乱圈乱占违法建筑600多平方米。

在雁山汽配城三期院内，大片原先用于汽车配件经营的违法建筑已经配拆除，地面上拆除后的砖块瓦砾已被密目网覆盖。“汽配城三期及周边共有业户70家，针对业户诉求我们积极协调，对合同到期的予以另行安置，对未到期业户通过退租等经济补偿方式促使其搬迁，并安排车辆协助搬迁困难业户进行搬迁”。市北区河西街道综合执法中队工作人员赵胜利介绍，4月13日至18日，河西街道利用六天时间，集中拆除了该处违建总计25760平方米。

据悉，市治违办组织各区市集中力量攻难点、治痛点，加快推进12345、12319等积案问题办理，回应社会关切。对12345违建积案、12319群众回访不满意问题进行全面梳理，细致分类，组织各区市治违办倒排工期、量化到周、细化到日。

记者了解到，为强化新生违法建设防控，坚决遏制新生违法建设发生，市治违办日前制定下发了《青岛市新生违法建设防控暂行办法》。建立新生违法建设“区（市）－街（镇）—社区（村居）”三级网格巡查和联动处置体系，规范新生违建防控，网格长每周巡查不少于2次，网格员每天巡查不少于1次，发现问题拍摄现场照片，即时将信息报送所在网格化管理中心予以立案，在1小时内派遣至相关街道（镇）或责任部门处置。街道（镇）或责任部门对发现和接到的新生违法建设案件信息，应在1日内现场调查核实，并责令违法建设当事人立即停止违法建设并限期自行拆除，确保对新生在建违法建设发现一起、处置一起。（记者 杨海振 通讯员 于永胜）