据物业经理介绍,维修资金要用于小区的绿化。

　　日前,家住槐荫区匡山琪鑫苑小区的华女士向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者反映,小区居民到物业领取门禁卡的时候,被要求在允许动用维修资金的同意书上签字,不签就不给门禁卡。记者对此进行了调查。

　　齐鲁晚报记者 刘雅菲

　　实习生 徐瑞卿

　　业主:

　　领门禁卡被捆绑签字

　　业主感到十分气愤

　　前几天,家住槐荫区匡山琪鑫苑小区的华女士接到物业通知,要求居民到办公室领取门禁卡。“我去领卡的时候,物业工作人员让我签一份《使用住宅专项维修资金业主征询意见书》。”华女士觉得不太合理,就详细询问了工作人员维修资金的用途。“工作人员表示维修资金要用在绿化上,我觉得这一部分费用应该是包括在我们交的物业费中,没必要动用维修资金,可没想到那位工作人员表示,如果不签字就不能领门禁卡。”

　　这种捆绑行为让华女士感到十分气愤,就号召自己所在楼的业主拒绝签字。“物业也没有特别坚持,后来就把门禁卡发给了我们。”业主王先生也同样觉得不能接受。“这个房子我们住了不久就动用维修资金,总觉得不合理。”

　　业主李先生认为,维修资金和门禁卡是两回事,“维修资金的用途如果说清楚了,用得也合理,我是会同意使用的,但是用门禁卡来换取我们的同意,总觉得有些强迫的意思。”

　　物业:

　　并未提出捆绑要求

　　维修资金要用于绿化

　　记者就业主所反映的问题采访琪鑫苑小区的物业时,物业却予以否认。小区物业经理孟先生表示,签署有关维修资金的意见书并不是领门禁卡的前提条件。“之前的确是有工作人员和业主产生了一点言语上的冲突,所以没领成,并不是不签字就不让领。”

　　据孟先生介绍,琪鑫苑小区工程分两期建成,近来二期刚刚交工,一期绿化交工的时候并非现在的物业公司管理,新的物业公司进入小区后,将小区杂草清理干净,移除死树栽种新树时,咨询了济南市维修资金管理中心,发现需要动用业主的维修资金,这才制表格征询业主意见。“我们物业替业主去服务,拿到这个钱也肯定是用于绿化。”

　　孟先生表示,物业在接管琪鑫苑小区后,发现有百分之五十的路灯和庭院灯都不亮,有业主反映说有出行方面的隐患,“按说我们应该争取三分之二的业主同意之后再修,但业主反映的问题很紧急,我们物业公司就先行垫付这一笔钱把灯给修了。”这项问题解决后业主也非常满意,在业主群里也发过“为物业点赞”的消息。“现在需要业主签字把这个钱补上,业主又觉得我交了物业费,你就该维修。”

　　维修资金管理中心:

　　推出“电子化表决”

　　“五一”后可网上投票

　　“小区内共用的绿化、监控,只要出了保修期都是可以使用的,具体保修期要看与开发商签订的合同。”济南市维修资金管理中心工作人员表示。

　　关于小区居民所投诉的门禁卡和维修资金捆绑的问题,该工作人员也做出了明确回复:肯定不合理。“门禁卡和维修资金是不能捆绑的,譬如维修资金用于绿化,那应该就绿化专门征求业主意见,不应该和门禁卡捆绑。”

　　该工作人员表示,维修资金使用分为一般流程和应急流程,一般流程必须要经三分之二的相关业主同意,适用于不是特别紧急的情况。“类似小区里的监控、单元门的损坏,一般需要三分之二业主的签字认可。而屋顶漏水、墙皮脱落等则属于应急的情况。”

　　业主们签字的时候如何才能知道维修资金的用途呢?对此,上述工作人员表示,维修资金需要业主签字的表格上都会有标注和抬头文字,会对维修项目做一个简单的描述,“首先得确定一下这件事你是否同意,如果你自己签了后期再反悔的话就不太好处理。”同时,该工作人员表示,“五一”之后,济南市推出一项“电子化表决”的新政策,业主可以通过手机短信、网上平台的形式在家里进行自主投票,这样也可以避免签字方式的一些弊端,也更方便。