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“我躲过了保健品,却没躲过收藏品。”几年前,王强(化名)路过杆石桥时,被一帮年轻人拉着进了一家名叫“鼎盛国一金典”的收藏品公司,在多人“亲情”攻势下,他先后购买了多件钱币、字画,花费超15万元,养老金几乎都用上了。当他急需用钱时,收藏顾问曾经口头承诺的升值、回购却没了影,此前买收藏品的公司还注销了……
第一招:死缠烂磨
登记信息送礼品,邀约电话不断
如今,年已七旬的王强说,给他一次重来的机会,他一定不会跟着进收藏品公司。
“当时我在人行道上走着,好多年轻的孩子围上来,说‘叔叔,你上12楼鼎盛国一金典收藏品公司,你去开 开眼,也增加点收藏品的知识’,还说要送纪念品,我就这么被他们拉着上楼了。”王强说,第一次进这家收藏品公司,他听工作人员讲了许久,并没有买任何东西,只是领礼品登记时留下了自己的电话。此后,他不断接到工作人员打来的电话,邀请他到店里看藏品、看展览,送手串、挂面。“隔几天就打电话说‘叔叔,来拿礼物吧,给你准备好了’。”
店里有钱币、书画、玉器等,每次王强到店里,收藏顾问就在他耳边不停地说,告诉他这些收藏品在市场上卖得多么火爆、收藏价值多么高、升值空间多么大。“还会介绍说,某某大叔买了之后,一转手赚了几百万。”王强说,他有些心动了。
王强最先买的是第四套人民币小全套。“980元一套,几位收藏顾问轮番上阵,死缠烂磨,我当时买了10套。”他指着床上摞着的硬壳珍藏册说。
第二招:情感攻势
管午饭批特价,多人联合“表演”
“进了店里,中午他们不让走,买午饭给你吃。”王强说,他第一次掏钱买收藏品后,并没有买来平静,收藏顾问还是不断打电话催他到店里,“进了店门,他们总有办法让你掏钱”。
王强说,收藏顾问见他只看不买,就会不断下承诺,“说什么我没钱不要紧,他贴钱跟我一块做,就是为了让我相信这个会升值、能挣钱”。
为了让王强掏钱买收藏品,店里工作人员合起来演戏。“他们主管会说‘我看这位大叔是个聪明的老人,为了使你有更大的收入,我特批你有得到特价藏品的机会,这是只给你的待遇别人都得不到’,这时候其他小顾问就会凑上来也跟主管要优惠,主管会说这是店长专门给我的待遇,别人没有。”
“这一盒2元(第四套人民币)的,一共100张,他们当时跟我说一张在外面就卖几千元,有的一张就拍卖到180万,现在78元卖给我,我赚大了。”王强说。
第三招:口头承诺
说好的升值、回购,从没兑现过
几年来,王强陆陆续续在店里买了字画、钱币、银盘,便宜的4000多元,贵的4万多。“总共买了差不多15万元的收藏品,我也找人看了,东西确实都是真的,但它不值这钱,像这幅,鉴定说值1000元,但我买就花了4000多元。”
“买的时候,收藏顾问还有主管跟我一再下保证、承诺说升值,说5年内回购,从来没兑现过。”王强购买的这些收藏品都没有与收藏品公司签订协议,手里只有购买凭证。他提供的一份购买凭证上标着商品名为“书坛导师”,价格为39600元,单据上盖有“济南鼎盛国一商贸有限公司”的财务专用章。在购买凭证下方的客户须知项里写着“为维护您的合法权益,本公司不承诺对产品进行回购、拍卖及在某具体时间达到某具体价格,若销售人员向您做以上承诺,请勿相信,相关法律责任由销售人员个人承担,与本公司无关,本公司不承担任何法律责任”。工作人员口头承诺的升值回购,落到纸上却变了。
第四招:没完没了
拍卖骗局相继找上门,险些上当
王强手里的收藏品还没出手,他又接连接到了几个收藏品拍卖公司的电话。
“一开始说拍照不收钱,来家里拍了之后反馈一个订单,说多少人要订我的东西,价格翻几十倍,本来咱买的6800元,他预出价就是4万多,我心动了去店里,结果让我先交1万元拍卖服务费,说这钱卖了东西之后再退。”
见王强不肯交钱,对方又改口让他先交1000元运作着,他就先交了1000元。“三天两头打电话催我,说不交剩下的9000元,他们就不给我拍卖了。”王强说,后来他质问对方,让其拿出订单数据等,对方不肯,他猜测其中有诈,便到店里把此前交的1000元要了回来。
把自己的退休金都买了收藏品,迟迟无法卖出,一分钱没赚。王强自嘲说,曾经一位藏友说的一句话很符合他的状态,“收藏就是买完回家收起来藏着,不敢让家人知道,不然得遭数落”。11日,他摆了一床的收藏品,他说这些平时根本不敢拿出来,不敢让妻子和孩子知道。
【记者探营】
原公司注销了新公司不承认有关系
王强说,年前,一位收藏顾问告诉他原先的公司注销,现在搬迁到英雄山附近,改名为“德今艺术馆”。
11日下午,记者随王强来到“德今艺术馆”,不断有老人走进该店内,前台一旁的易拉宝上写着“登记信息任选一件精美礼品免费领取”字样。店内一收藏顾问与王强相识,见到王强立马将其引到沙发处,问他次日是否有空,并说“明天办个大展,挂一些特别厉害的名画,我给你看一下门票”。
随后记者亮明身份,店内一张姓负责人称,“德今艺术馆”并非王强此前购买收藏品的公司。“他之前买收藏品的那家公司已经注销了,这是新注册的公司,法律意义上两家公司没有任何关系。”
他称,公司不承诺回购、不承诺定期征集,此前收藏顾问承诺的升值回购是“违反公司规定的个人行为,与公司无关”,“此前跟叔叔(指王强)联系的收藏顾问主动离职了,主管被公司辞退了,辞退原因之一便是违反这项公司规定。”
该张姓负责人还表示,王强此前没有找到他,他对此并不知情,后续会上报公司领导,“看能不能给叔叔一个满意的解决方案”。
根据王强提供的购买凭证上的印章,记者查询国家企业信用信息公示系统,显示济南鼎盛国一商贸有限公司于2018年9月21日变更名称为济南博今盛典文化传播有限公司,并于2019年2月25日注销,法人为贾云昭。王强所说的新公司,济南德今艺术馆有限公司于2018年12月17日成立,法人为贾云昭。
【律师说法】
购买收藏品最好落实到合同
山东博睿律师事务所律师黄西文说,如果王强在购买收藏品时只有收据没有签合同的话,维权的难度比较大。“两家公司法人为同一人,只能说明二者受同一实际控制人控制,有关联关系,但不能要求新公司承担相应责任。”
黄西文说,很多消费者不了解收藏品市场的行情和行业规则,很容易上当受骗,尤其是一些公司将目标定在没有收藏品投资经验的老年客户,采用口头承诺回购等,诱使老年人在没有认真阅读合同或没有书面合同的情况下做出购买行为,涉嫌合同欺诈。一旦消费者明白上当后,没有相关的证据,很难维护合法权益,建议消费者尤其是老年朋友一定谨慎购买此类藏品,相关约定一定落实到合同上,以便更好维护自身的合法权益。
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