2018年，山东省烟台市积极落实税收优惠政策，累计兑现各类税收优惠319.2亿元；创新税收治理，打造“3+N”特色管理品牌，出口退税审核通过率、国库退付率保持100%，累计办理出口退(免)税126.5亿元；税收服务不断完善，出台助力民营经济高质量发展26条措施，打造“一次办好”改革“样板间”。

　　2018年，全市税务系统全年办理增值税留抵退税6.36亿元。同时，联合多部门开发“科技企业培育服务平台”，助力高新技术企业减免税款27.9亿元；创新推出“极速”退税，退税周期缩短至2个工作日，比全国平均13个工作日缩短了11天，保证企业最快速度拿到减出来的“真金白银”。

　　全市税务系统不断创新税收治理，围绕大企业、国际税收、进出口税收管理工作，量身打造“3+N”特色管理品牌，大企业实行“遵从协议+大数据分析+个性化服务”的管理方式；国际税收以“税收协定+预约定价+双边磋商”为突破口，维护税收主权；进出口税收坚持“征退衔接+风险防控+提速增效”的工作思路，出口退税审核通过率、国库退付率保持100%，累计办理出口退(免)税126.5亿元；众多中小企业采取“行业细分+基础税额+基本税负”的管理办法，普遍提高了各类税源税收贡献。

　　为破解中小企业贷款难问题，全市税务系统与银行部门联合推出“税荣联名信用卡”“税荣贷”“个税贷”等一系列普惠金融服务项目，累计为612户民营企业、中小微企业提供贷款融资23亿元，为2987名纳税人授信发放信用卡，成功刷卡额度1.27亿元，透支额度2241万元，创造了放款速度最快、信贷利率最低两项全国第一。

　　同时，全市税务系统全力推进“一次办好”改革，对18项无政策依据的事项，先行制定容缺受理和容错免责办法，被省税务局确定为“一次办好”改革样板单位。截至目前，全市网上办税比例达到60%，自助办税比例10%，社会办税网点93个，到厅办税纳税人同比减少75%；以“综合+专业”为导向设置办税窗口，全职能窗口增加至212个，纳税人厅内平均办税时间6分钟，效率提高25%以上。（完）