站务员护送迷路的孩子坐上公交车

琅琊新闻网1月12日讯 （记者 潘凤娟 通讯员 李晓星） 一位学生独自外出上辅导班迷了路，暖心的BRT站台公交站务员在了解到这一情况后，及时帮孩子送上了正确的公交车，由公交驾驶员安全护送到终点。12日一早，临沂BRT站台发生了这样暖心的一幕。

1月12日早上8点40分左右，BRT开阳路站台当班工作人员王凯接到一名学生模样的孩子问路，王凯通过与孩子的沟通，判断孩子是迷路了。王凯耐心询问了孩子的具体情况：孩子叫张佳琪（谐音），家住南坊杏园小区，今天周末要去辅导班，因为妈妈需要照顾妹妹，无法接送，他便自己出门做公交，因为做错了车到了开阳路附近迷路了。

王凯询问孩子父母的联系方式，和孩子的母亲取得了联系，通过与孩子母亲沟通，孩子应该去南坊青少年活动中心参加辅导班，因出门前没有给孩子交待清楚导致孩子坐错车迷路了，因特殊情况无法赶到现场接孩子，恳请我们的站务员将孩子送上公交车。 王凯及时向调度指挥中心报告了该情况，并将孩子安全护送至对面站台，待将孩子送至81路公交车上后，并嘱咐驾驶员关注该孩子情况，请给与到站提醒。并将车辆信息反馈给孩子母亲。

站务员温馨提示广大家长：1.外出时，一定与孩子交待清楚所乘公交线路，目的地。2.多给孩子进行安全教育，并且让孩子具备基本辨别是非的能力。遇到特殊情况要向工作人员或警察求助。3.要求孩子不仅要记住父母的电话号码，而且还要把自己的家庭住址也一并记住。教孩子拨打紧急电话号码。家长还可以写一张包含家长电话、住址及其他联系方式的小纸条，放在孩子身上备用。