□ 本报记者 于晓波

12月25日下午,省体育彩票管理中心发布2017年度山东体彩社会责任报告。这是山东体彩自成立以来发布的第一份社会责任报告,是山东体彩在履行社会责任方面交出的答卷:2017年,山东共销售体育彩票181.88亿元,为社会筹集公益金44.64亿元,为社会解决就业岗位近3万个。截至2017年,山东累计销售体育彩票1194亿元,累计筹集公益金310亿元,有力地支持了国家和我省公益事业及体育事业的发展。

山东体彩还始终坚持“公益为本 回报社会”的价值理念,长期大力支持社会公益事业,开展扶贫助学、济困赈灾、全民健身等多项爱心公益活动,仅连续5年举办“中国体育彩票”公益慈善晚会一项,截至2017年累计捐出400多万元善款,帮助了近千个困难家庭。

报告显示,我省全民健身工程项目累计投入体彩公益金数十亿元,主要用于全省全民健身工程及体育场馆建设、各类全民健身活动的开展。近年来,我省公共体育设施已遍布全省城市乡村。2017年,在体彩公益金强有力的支持下,我省竞技体育实现全运“三连冠”；这一年,全省彩民赢取奖金116亿元,为广大体彩从业人员实现经济收入14.2亿元。

“小彩票,大责任。作为国家公益彩票的地方经营团队,我们承担着维护国家公益公信的责任。”省体彩中心主任张云海说。责任的要义,是做“负责任的、可信赖的、健康持续发展的国家公益彩票”。

以此为目标导向,山东体彩进一步强化以公益公信为核心的品牌形象建设,以服务民生、突出公益为出发点和立足点,坚持“月月有公益,月月是重点”。

组织开展了“情系革命老区 关爱寒门学子”爱心资助贫困家庭大学生活动,累计出资430万元,资助1220名贫困学子；开展“公益体彩 快乐校园”活动,为全省400多所学校捐赠了价值640多万元的体育器材和图书；还有“中国体育彩票”公益慈善晚会、捐助患病困难家庭、设立环卫工人歇脚点、开展万人登高健步行等一系列公益爱心活动,带动了品牌形象再提升。

彩票最突出的“供给”有两项,一是销售服务,二是产品玩法。山东体彩始终注重从“生命线”的高度,严格网点安全规范管理和责任彩票建设要求,维护良好的市场秩序,加强规范化管理,以规范促提升。

——全面开展“双五星”创优达标工作,持续提升网点营销服务水平。

——组织实施2017年新增星级网点的形象改造、欠范网点门头改造和网点室内功能区建设,统一核心展示要素展现,规范内外装修风格,推动网点整体形象再提升。

——实施渠道分类管理政策,强化网点基础管理。制定专、兼营店分类管理制度,出台专门的建设和运营标准,坚持从严审核,去留有序,保证质量。

——着眼事业长远发展需求,持续加强管理、销售两个团队建设。科学调配人力资源,持续推行省、市中心工作人员基层一线挂职和区域重点帮扶,试点开展重点市业务人员轮岗,推动区域协调发展,增强员工危机意识、成长意识,激发组织活力。

——开展系列整改工作。着力加强管理团队作风建设和党风廉政建设,建立健全作风督查整改推进机制。强化问题导向、责任倒追,明确作风整改时间表、路线图,推进工作作风的深入持久转变。

山东体彩按照“安全运营、稳中创新”的发展原则,加强安全规范、技术体系和技术团队建设。在保障销售系统安全稳定运行的同时,开展山东体彩多功能统一管理平台建设,提升数据分析整合能力,为运营管理提供更精准、更高效、更实用的技术手段和管理工具。