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大众网济南12月10日讯 “很快,到大厅一刷身份证借着就叫号了,能节约两三个小时。”近日,济南市民祝先生到济南车管所办业务,完全没有排队。他并没有拖关系、走后门,只是昨天下午在手机上进行了预约。近期,济南市车管所推出了“智能业务预约”,市民只需要提前预约就可以走绿色通道,随到随办。
12月6日上午11点左右,济南市车管所业务大厅,来办理挂牌业务的祝先生刷了一下身份证,并到前台换了一张排队号。紧接着,大厅里的广播就叫了他的号,“直接进来办业务,省了好几个小时的排队等候时间,如果不预约至少得早晨8点半到这里。”祝先生说,他昨天只花了1分钟在手机上进行预约,就享受到了这么及时的服务。
同样是到市车管所办业务,两个月前市民小李经历的那次排队煎熬却让他记忆深刻。当时他去办驾驶证换证业务,到业务大厅之后经历了取号、等候、扫描证件、体检、办证等程序。“轮到我之后办理速度都很快,就是等待叫号的时间太长了,加起来得有两个小时。”小李听说市车管所近期刚推出的预约服务可以减少排队的煎熬,当即表示下次办业务一定要预约。
“济南车管”微信公众号和“泉城行+”APP推出的业务预约功能,不仅能优先预约且办理业务,还能让群众提前了解清楚所需材料,其中的忙闲指数也可供市民参考选择近便的服务点办业务。
具体的预约流程如下:关注“济南车管”微信公众号,在“业务指南”中选“业务预约+忙闲指数”,用手机号注册并登录后选“业务预约”,从“机动车业务和驾驶人业务”分类中选择要办理的业务,选择办理网点、办理日期及时间后,填写预约信息并确认预约,即可完成预约。按照预约的时间,带齐所需材料到业务大厅换取纸质排队号,很快就能听到叫号并优先办理业务。(大众网-山东24小时记者 贺辉)
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