“不到10分钟就领到了新证，还赶得上11点半往沧州发车。”11月28日上午10点，在德州市政务服务中心市交通运输局窗口，因道路运输从业资格证当天到期，德州交通集团客运驾驶员陈庆前来申请换证。他没想到的是，递交完材料后，自己当场就拿到了新证，连当天上午的发车都没耽误。

　　据介绍，此前道路运输从业资格证换发、补发至少需要5个工作日，驾驶员至少要跑两趟，遇到资格证临近有效期，一周都不能出车。为解决这一问题，交通运输局窗口专门配备了电脑、打印机、手动式钢印机，实现从业资格证“即时办结、现场发证”。

　　过去，根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》，办理网约车、巡游车驾驶员从业资格证，需出示公安机关出具的无相关违法犯罪行为证明。开具相关证明给前来办理从业资格证的业户带来诸多不便。为此，市交通运输局制作了《无相关违法犯罪行为承诺书》，业户签署承诺书后，就可以进行报名、考试、领证。市交通运输局与公安部门协调，实现相关数据联网，并对报名人员进行无相关违法犯罪行为查询，如查询结果与承诺内容不符，将收回报名人员的从业资格证件，并撤销其从业资格。危险品押运员报名条件较繁琐，一次备齐材料不容易，为此窗口制作了“押运员报名须知一次告知书” ，将报名条件、所需材料以及报名过程中遇到的所有问题统一梳理，着重标出重点和易出错的内容，避免报名人员跑“冤枉路”。

　　此前，“各管各的一摊”一度导致窗口冷热不均，为此，市交通运输局把原来的13个窗口调整为11个窗口，设置8个窗口的道路运输驾驶员功能区、3个窗口的营运车辆管理功能区，分别负责道路运输从业人员及押运员报名、道路运输从业资格证换补发工作；道路运输经营许可证的配发、换补发、注销，道路运输证的配发、换补发、年审、注销、转户。同一功能区的每个窗口可同时受理审核相关业务，大大提高了企业群众办事效率。

　　（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 贺莹莹）