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“太感谢您了,本以为包丢了不好找回,没想到这么快就找回来了。”29日中午,菏泽市民牛女士将印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到城际公交驾驶员陈绍峰手中,以表达感激之情。
原来,28日下午两点50分左右,市民牛女士乘坐菏泽往返郓城的城际公交回老家,当车到了老家附近的黄安城际公交车站点时,她手里拿着给小孩买的衣服等满当当物品便下了车。直到傍晚六七点钟,手机快没电了,找充电器充电,才想起乘车时将包放在了身后,下车时给遗忘在了座位上。
“包里不仅有充电器,还有平板电脑、移动硬盘、身份证、银行卡、三千来块钱现金等”牛女士说,平板电脑和硬盘里有挺重要的资料,尤其她过两天还要出差,证件丢了更麻烦。
于是,牛女士赶紧联系到菏泽城际公交有限公司,城际公交公司发往巨野、郓城等方向公交的调度室得知后,立即在工作群发布乘客寻物信息,看到信息的驾驶员陈绍峰立即向调度室汇报,也就三四分钟便让牛女士找到了遗失的小包。
其实,牛女士下车不久,公交车运行到马营店站点时,就有乘客看到了空座上的黑色小包,询问车上的人后,菏泽到郓城961路公交车司机陈绍峰便将包保管起来,以便失主寻找时归还。
当天下午5点左右,陈绍峰驾车到达郓城后,又驾车去给公交车加气,待他在六队停车场停好车,忙碌完后正准备向调度室汇报乘客遗失包的情况时,就在工作群里看到了失主寻找包的信息,他便立即作了回应。
“没想到这么快就找到了,真的很感激司机师傅。”牛女士说,为表示感谢,她特意制作了锦旗,并挑中午对方交接班有空的时机,去取包,并送上感谢锦旗。
29日上午,牛女士和家人一道来到菏泽汽车总站,将一面印有“拾金不昧 品德高尚”的锦旗送到陈绍峰手中,并连连向其表示感谢。陈绍峰则不好意思地回道,“这都是我应该做的”。
据城际公交调度室负责人刘俊良介绍说,公司每月都开展安全教育,提升驾驶员的安全意识和文明服务意识,“乘客丢在车上的物品,只要不被其他乘客捡走,放心就好啦,我们的驾驶员都会妥善保管,方便失主寻找。”
刘俊良说,公交车上经常有乘客丢东西,如果失物有联系方式,他们会主动联系失主,如果物品贵重又联系不到,他们则会交由警方协助寻找,“我们在为乘客提供安全便利的服务之外,也在展示咱菏泽的文明风尚。”
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 崔如坤
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