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“双十一”网购节即将来临，根据预测今年“双十一”快递量或超18.7亿件，面对火热的购物氛围，日前，菏泽市工商局发布了“双十一”网络购物消费警示，提醒消费者网络购物要科学选择，理性消费。
一是要合理计划，理性消费；二是要选择正规的网络交易平台；三是要注意了解并明确商家对于优惠活动的种种前置条件；对于预付定金的商品要谨慎下单，对于“不支持七日无理由退货”等不合理条款要坚决予以抵制；四是要注意网络交易安全。网购尽量选择信誉度高的卖家购买，并通过正规的第三方支付渠道进行支付；五是要预留好快递时间，先验货再签收，以能及时发现商品是否存在问题；六是要注重售后，注意保留消费凭证，以备日后维权。
尤其需要注意的是“七日无理由退货”方面，有四大类商品不适用七日无理由退货，即消费者定制的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊。
菏泽市工商局提醒消费者，在网购过程中如果产生纠纷，在与卖家、网络交易平台协商不一致的情况下，可以直接拨打网络经营者或网络交易平台所在地的12315投诉电话，也可以登录全国12315互联网平台投诉举报。
齐鲁晚报·齐鲁壹点通讯员 朱晴 记者 崔如坤
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