济南市历下区婚姻家庭调解咨询室已成立四年半,协调过1300余对离婚夫妻,劝和700余对。但相对于济南市4年来8万多对的离婚数量,这显得微乎其微。随着社会各界对离婚所带来的社会不稳定的重视,济南市各县区婚姻登记处正在推广婚姻家庭辅导服务,但“办情感讲堂没人听”“一劝就被骂神经病”的现状,造成了“好心却难被领情”的尴尬。

案例：鞋子磨脚引发离婚，一经调解就和好

15日上午,历下区婚姻登记处,一对年轻夫妻带着离婚协议来办理离婚手续。二人是在历城区婚姻登记处领证结婚的,本该在历城区婚姻登记处办理离婚,但签完离婚协议书,工作人员调档后发现他们户口已迁到历下区,二人便又来到历下区婚姻登记处办理离婚。

见女方一直哭、男方怒气冲冲,历下区婚姻家庭调解咨询室婚姻协调员王玉梅便将二人请至协调室,经过近一个小时的协调,女方撕掉了离婚协议书,夫妻重归于好。“他们还带着俩孩子来的,虽然都嚷嚷着非离不可,可外人一看就是在赌气。”

据王玉梅介绍:工作室成立四年半,已为1300余对夫妻提供了婚姻协调服务,劝和一半以上。而劝和的夫妻多发生在“三快”家庭。所谓“三快”指的是夫妻双方恋爱快、结婚快、离婚快。“这类人往往感情基础不牢固,在一起生活后就会发现双方在性格、生活方面存在很大差异。”发现问题后,年轻人又不愿寻找解决的办法,反而选择直接离婚。

“有一次,一对小两口结婚领证不到半年就来办理离婚。”王玉梅称,当时,女方情绪激动,一再要求工作人员抓紧办理离婚,而男方却犹豫不决。经了解,二人离婚是因为女方鞋子磨脚一事引发。

“调解中,我发现他们沟通有问题,没有在一个水平线上。如果男方看到女方脚磨出个泡来这件事并同时表示关心,女方也不会埋怨。”王玉梅称,经过苦口婆心的教育,双方和好回家。

据协调员王宝明介绍,四年多来类似的案例不胜枚举。一对90后夫妻,结婚不到一年,女方怀孕,男方工作忙,没法照顾家里,便让父母前来照顾,但女方不满意,要求男方请假来照顾自己,“由此产生矛盾,双方要离婚。”

历下区婚姻登记处的婚姻协调室,协调员王玉梅正在办公。

现状：遭白眼被骂神经病，八成夫妻不领情

“几乎都是协调来离婚的夫妻,但往往夫妻俩闹到离婚这一步,很多问题就难以解决。”历下区婚姻登记处主任刘刚坦言,婚姻家庭调解咨询室成立四年半,接受辅导调解的大都是前来离婚的夫妻,“很大问题都是鸡毛蒜皮的小事引发,如果能对市民日常的婚姻家庭生活开展有效的辅导,他们大可不必闹到登记处来离婚。”

为此,今年5月,济南“爱·Ido!”婚姻家庭·生命教育项目在历下区婚姻登记处启动,婚姻家庭生命教育基地会邀请心理咨询师、情感专家等开设讲堂,为刚领证的新人们讲述如何经营婚姻、化解婚姻危机等等。

“讲堂就开设了一次,效果不尽如人意,来听课的人太少了。”刘刚感叹,为了吸引人气,首堂课专门选在“520”结婚登记高峰期这一天举办,但容纳上百人的教室却异常冷清,仅有十几对新人参加。“邀请专家开讲堂的做法已经暂停,新人刚领到证,正在兴头上,你给他们讲如何经营婚姻、如何应对吵架,无异于给他们泼冷水,费力不讨好。”

同样的感受对于协调员王玉梅、王宝明、张连章三人已经习以为常。根据他们的经验:和和气气来的,双方已没有感情,劝也没用；怒气冲冲来离婚的,也没法劝,一劝就会被骂神经病,说不定还动手打人。

“之前一对小夫妻来离婚。女方胳膊、腿打着石膏,坐着轮椅来办理离婚。一打听才知道,男方练过武术,两口子一吵架就动手家暴。他还不听劝,我们一跟他说话,就要动手打人。”王玉梅说。

如今,他们总结出了一套工作方法,王玉梅、王宝明二人会在离婚登记窗口蹲点观察,“观察夫妻间的交流与举止,判断他们感情是否彻底决裂。”经过筛选,他们便分头跟夫妻谈心交流,为这对夫妻的婚姻评估打分,然后劝解。在上述工作流程下,平均每天来历下区婚姻登记处离婚的十余对夫妻,能有1—2对夫妻接受协调并劝和。

槐荫区婚姻登记处办理离婚的夫妻。

专家：可参考市中区法院设“离婚冷静期”

根据济南民政部门数据:2014年有18890对夫妇离婚；2015年离婚对数仍呈下降趋势,有17992对；2016年离婚登记人数达19989对；2017年,更是高达26442对。

相对于4年8万多对的离婚数,1300余对的协调数,显得微乎其微。离婚人数的不断增加,也带来了社会不和谐因素,济南市其他各个区婚姻登记处也正在筹备建立婚姻家庭辅导室。

“目前,全省正在设立100个婚姻家庭辅导室试点,济南市各个婚姻登记处都有可能设立类似机构。”槐荫区婚姻登记处主任亓欣堂透露,济南市正在全市布点设立婚姻家庭辅导室。

“推广婚姻家庭辅导室是利民措施,但如何真正发挥其预想效果,仍是难题。”对于市民不重视婚姻家庭辅导的现状,刘刚有些无可奈何。

早在2017年10月,济南市市中区人民法院推出了“离婚冷静期”制度,要求夫妻双方在3个月的冷静期内保持理智,原则上不得提出离婚。冷静期内,若双方和好或形成一致意见,可申请撤诉或签订协议书。

之所以设立此制度,是因为他们在审理一些离婚案件时发现,夫妻双方感情并未真正破裂,起诉离婚只是源于冲动、赌气或者父母的过多干预。这时,如果按照正常程序直接进入审理阶段,往往会“生米做成熟饭”,将本可挽救的婚姻拉上了离婚的“快车道”。

“民政部门或许可以参考类似制度,将婚姻家庭辅导服务从被动接受转变成主动参与。”山东大学社会学专家王忠武建议,民政部门应引导各方面力量积极参与,设计专门的婚姻家庭指导机构,让婚姻家庭辅导成为夫妻结婚、离婚的必经环节,担任家庭稳定“安全阀”。

（齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 王杰）