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新时代新文化新机制新恒邦
——山东恒邦冶炼股份有限公司创新思想政治工作方法探索
△恒邦股份厂区全景
□李新英
习近平总书记在全国国有企业党的建设工作会议上强调:“要把思想政治工作作为企业党组织一项经常性、基础性工作来抓,把解决思想问题同解决实际问题结合起来,既讲道理,又办实事,多做得人心、暖人心、稳人心的工作。”如何正确把握思想政治工作与促进企业发展和员工成长的和谐统一,是每一个思想政治工作者必须思考的问题。
山东恒邦冶炼股份有限公司(以下称“恒邦股份”)是一家集黄金矿产探采选、金银及有色金属冶炼、化工产品生产等为一体的综合性企业,始建于1988年,2008年5月在深交所上市,主导产品有黄金、白银、电解铜、硫酸等。2017年,公司销售收入和利润总额成功实现历史性跨越。公司的产品用户和原料客户遍布世界各地,继续位居全国十大黄金冶炼企业之首。
在30年的发展历程中,公司始终坚持“以人为本”企业理念,高度重视企业文化建设,将员工的思想政治教育工作当作头等大事来抓,以“思想上有所进步、技能上有所提高、收入上有所增加、生活环境有所改善”为开展思想政治工作的基本准则,不断探求思想政治工作的新思路、新方法、新途径。
理念创新——打造实力恒邦
经过多年的运营发展,公司确立了“以人为本、永续发展”的企业理念。一是理念创新确保企业持续盈利。企业的思想政治工作必须与企业的经营发展理念相适应。公司不断提高领导班子的领导能力和执行能力,努力把各级领导班子建设成为思想素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好,有凝聚力和战斗力的坚强领导集体和经营团队。公司坚持把打造员工“创新文化”作为企业发展的推动力,提出了理念、技术和管理三大创新理念,将技术支撑和市场运营有机结合,将冶炼加工和市场运营捆绑考核,将创新采纳和评先树优相互链接,基层创新不断升级,确保企业持续盈利。二是党工群团共同发力。为了保持领导班子的先进性,公司建立健全并理顺了党团、工会等组织机构。在分公司设立党支部、团支部,选拔思想觉悟高、作风扎实的优秀党团员担任负责人,指导做好本公司内部思想政治工作。特别是团干事,深入基层一线,开展政治工作,撰写调研报告。通过党员亮身份作表率、亮职责勇担当、亮承诺展决心,激励广大员工以勤勉敬业的姿态做好本职工作。同时,在车间设立党小组、团小组,加强基层党的组织建设、思想建设和作风建设,建立了“横到边竖到底”的思想政治工作网络,使思想政治工作无处不在。三是牢固树立两种思想。多年来,公司紧紧围绕“尊重员工人格、关爱员工健康、激发员工技能、提升员工境界”四个标准,把员工的发展和成长纳入企业发展战略之中。公司牢固树立并坚定执行“两个第一”的思想,即把人的因素放在第一位,把员工的思想工作放在第一位。多措并举做好员工的思想工作,使广大职工以厂为家,爱厂如家。在所有新员工、班组长、高中层以及“以师带徒”师傅培训班中,加入思想道德和传统文化教育课程,通过强化和提升员工的思想道德修养,消除年轻人中普遍存在的信用问题、理想信念问题和道德问题。
全员参与——打造和谐恒邦
员工是企业最宝贵的财富。公司积极推行民主管理,通过“三个拓展”,不断巩固企业职工的主人翁地位,助推职工幸福梦和企业发展梦和谐统一。一是拓展民主管理空间。企业每年至少召开2次以上职代会,听取总经理、工会主席、党群纪检工作报告,签订年度目标责任书,表彰年度先进集体和个人,并对公司全体中层干部履职情况进行民主测评,让员工参与到管理中来。二是拓展信息公开载体。大力推行“阳光决策和操作”,充分利用公司厂务黑板报、企业报刊、宣传栏、公司网站、新闻中心等宣传阵地以及员工大讲堂,及时公开、公布公司经营管理和改革发展情况、重大技改项目招标采购情况、员工保险缴纳情况以及住房分配等热点和焦点问题。此外,公司还利用公司上下班通勤大巴车,创新出“车载广播”这一载体,确保将公司动态第一时间传达至每一名员工。三是拓展合理化建议平台。公司坚持开展合理化建议征集活动,公开征求员工对企业生产经营管理、综合管理和为员工办实事、办好事方面的意见和建议。公司“重用能人而不虚用完人,追求卓越而不追求完美”,让技术人员带着课题做实验、针对问题去攻关,不断拓展创新思维。对于在预想时间内没有攻克的难题,只要是相关技术人员尽力了,公司不但不会责罚,而且会增加力量、加大投资,直到问题解决为止。公司还充分尊重职工的每一条合理化建议,并根据效益、技术含量、投资额将可行性建议列入计划实施;对尚不成熟的,认真分析,正确引导;对无法采用的,也做到条条有回音,保护创新积极性。这种奖励成功、宽容失败的做法,大大激活了创新的动力。
人文关怀——打造幸福恒邦
公司提出“企业是家”理念,让员工在企业像在家里一样感到温馨,企业也像一个大家庭一样关心爱护每一位员工。为营造“家”的氛围,恒邦股份公司注意做到以下几点。一是提供说话机会,让员工有尊严。公司通过开办员工大讲堂和开设工会之家,在企业和员工之间开辟了一个双向交流的通道。员工大讲堂活动自下而上进行,公司要求车间、班组每月至少组织一次员工大讲堂。根据企业发展形势及员工关心的热点、难点问题适时组织公司级员工大讲堂,内容涉及政治理论学习、公司领导讲话学习、企业管理、员工的思想困惑等等。让员工敞开心扉谈出自己的困惑,工作中遇到的不满意及公司管理存在的问题,能解决的现场答复,不能解决的事后单独交流,搞好心理疏导,拉近干群距离。二是抓好关键环节,让员工感受幸福。中层干部是企业的中间环节,也是关键人物,他们经常和员工接触,不但了解基层员工的思想动态,而且日常的言谈举止会直接影响到员工。为此,公司出台了《领导干部工作行为准则》,用以约束干部言行。同时,公司还出台了一系列的激励政策,把员工的流失率、意见回复率、越级上访等列入中层干部考核当中,把基层矛盾消化在萌芽状态,在约束的同时又调动了做思想工作的积极性,有效遏制了“气不顺”的现象。此外,公司还针对员工关心的薪酬、环境、上下级关系、干部作风、发展空间等20个方面进行问卷调查,看看员工到底在哪个方面打分最低,通过员工反馈,给公司在需要改进的方面提供参考。通过关键环节来引领全体员工心往一处想,劲往一处使,焕发出强大的凝聚力。三是完善福利分配,让员工有获得感。企业思想政治工作的重要途径是密切联系员工、关心员工的疾苦,解决员工反映的热点难点问题。公司遵循思想教育与解决实际问题相结合的原则,想员工所想,急员工所急,办员工所盼,及时、热忱、力所能及地为员工完善福利待遇。公司在水道镇、牟平区新建的黄金小区,给符合条件的职工分配住房并免费入住;实行“点穴式薪酬”和学历补助,用待遇留住专业人才;在增加员工福利待遇的同时,建立健全职业健康体检机制,确保员工身体健康;实施工作免餐,让“免费的午餐”成为现实;重点倾斜一线员工和关键岗位,使薪酬体系机制不断趋于完善;增发第13个月工资,让企业良好发展成果惠及每一位员工。这些举措,为做好员工思想政治工作起到了极好的推动作用。
学习培训——打造素质恒邦
“让每一位进入恒邦的员工都能在思想上有所进步、技能上有所提高、收入上有所增加、生活上有所改善”是公司不变的承诺。一是搭建技能平台,释放创新潜能。2012年始,公司就投巨资成立自己的职业培训学校,除了对新员工进行“公司、车间和班组”的三级培训教育外,还按照“军事化管理、互动式培训、针对性教育”思路,组织全员轮训。同时,公司还大力开展职工技术创新竞赛活动,充分释放和激发企业职工创新活力,为员工提供更多的成长成才机会。公司现有工程师44人,高级工程师15人;牟平区首席技师8人、技术能手8人、科技攻关能人15人;烟台市首席技师3人、首批工匠1人、技术能手13人;山东省首席技师、金牌职工、技术能手、创新能手、劳动模范各1人。二是畅通晋升渠道,建设人才智库。关爱员工,努力实现企业与员工的共同成长一直是公司的目标。公司对内有三条晋升通道,一是针对普通操作工,在2009年就开始推行职业标准实施办法,取得高级工的在原工资基础上每月增加200元,取得初、中、高级技师分别增加400元、600元、800元,引领员工树立“前途自己掌握,努力就有结果”的理念。二是针对专业技术人员和大学生,实施职称评聘机制。取得初级、中级和高级职称的,每月在原工资基础上分别增加300元、600元和1000元。三是针对一线员工,可以参考主操、替换、班长、中层副职、部门负责待遇,走管理人员路线。对外还与东北大学、中南大学等院校长期合作并设立专项基金,利用技师工作站、创新工作室、博士后实践基地、贵金属技术中心,整合校企资源,建立“人才库”,成立“智囊团”,加快新旧动能转换和产学研合作跨越发展。通过各种渠道助推员工成长、成才和成功,真正做到唯才是举,唯才是用,人尽其用,各尽所能。
特色文化——打造活力恒邦
为了使每一位员工能时刻感受到恒邦企业文化的熏陶,公司坚持“活动开展有策划、主题设置有特色、员工参与有收获、观众看后有共鸣”的原则,把开展活动作为保持公司与职工密切联系的重要纽带。一是开展文艺汇演。公司每年都制定“年度文体活动安排”红头文件,重大节日文艺演出。公司还和地方镇政府联合举办了“幸福牟平”系列活动之新家园·新生活大型文艺晚会,邀请一线员工和客户代表参加。二是加大硬件投入。公司先后投入巨资建设了台球室、健身房、KTV、3D影院等娱乐中心,全部免费开放。公司职工书屋被评为烟台市优秀职工书屋,内部报纸《恒邦冶炼》在2017年山东省省企事业内部报刊(刊)评选活动中荣获“山东省优秀企事业报(刊)”称号,连续10年荣获“全国黄金行业宣传先进单位”称号。通过运用现代化传媒技术,使宣传思想工作向信息化、网络化迈进,为员工读书学习、娱乐健身,提供了丰富的文化生活场所。三是开展各类比赛。公司在每两年举办一届运动会的基础上,还设置了舞蹈、军乐队等十多个群团组织,连续12年组织职工篮球比赛,不定期组织演讲、读书分享、知识竞赛和“挥毫赞恒邦”“摄影我能行”等活动,较好地满足了职工精神需求。四是道德典型引领。公司坚持用“身边人讲身边事、身边人说自己事、身边事教身边人”,2012年至今,连续开展了6届道德标兵评选活动。2017年又在此基础上开展了首届“忠诚卫士”评选活动,着力推进“四德”建设,打造“道德”品牌。通过开展这些主题教育,充分发挥政治思想的主导作用,在潜移默化中提升员工的思想道德水准,增强员工对企业的认同感和归属感,增加企业的凝聚力和向心力。
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