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青岛日报/青岛观/青报网讯 找痛点查堵点解难点,推进审批服务便民化,青岛日报/青报网一体化平台自7月27日开通“一次办好”问题线索征集渠道以来,在我市广大读者网友中引起强烈反响。截至1日,6天时间报网各端的用户关注量超过25万人次,征集到问题线索及相关建议350多条,主要集中在机构办事效率低、服务态度差,相关职能部门对群众反映的问题互相推诿或悬而不决等方面。
“办理股权转让税源监控手续复杂,提交资料不给正式模板,网上随时可以调出历史材料,还要企业提交历史扫描件和正本,反复修改,我已经办过三次,每次都会经历不同的难题”“去区里的行政审批服务大厅办理国税发票相关业务,前后跑了不下五次,态度冷漠不说,每次去都有新要求,最后又让去国税局大厅办理”“去办理注册企业毕业生网上开户事宜,结果窗口工作人员睡到13:35后才起床,伸着懒腰,不耐烦地说‘这个不是在我们这里办理’,在我提出疑问后,窗口人员态度极其恶劣,让我去其他地方办理”……以上是本报一体化平台所征集到的部分问题线索。我们已将这些问题线索分类归纳,转交有关职能部门,并将继续追踪后续整改办理情况。
青岛日报/青报网一体化平台“一次办好”问题线索征集渠道在青岛日报、青岛观、青报网、青岛日报官方微信和微博持续开通,您在办事过程中遇到的痛点、堵点、难点,发现的审批服务便民化不担当不作为问题,以及您对深入推进审批服务便民化、深化“一次办好”改革、优化营商环境的意见建议,都可以继续向我们提供。
具体征集方式如下:
1、青岛日报
热线电话:82863300
电子邮箱:qdrbggyx@126.com
2、青岛观
点击青岛观“一次办好”专题页,填写您要反映的问题。
3、青报网
点击青报网“一次办好”专题页,填写您要反映的问题。
4、青岛日报官方微信
关注青岛日报官方微信,点击“一次办好”菜单栏,进入专题页填写您要反映的问题。
5、青岛日报官方微博
关注青岛日报官方微博,私信留言填写您要反映的问题。
(青岛日报/青岛观/青报网记者)
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