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胶东在线7月21日讯 烟台市在全国首创国家质量技术基础也就是NQI综合服务网络,更好地服务烟台新旧动能转换核心区建设和先进制造业名城建设,努力营造最优发展环境。
近日,烟台泰和新材料股份有限公司需要对一些信息标准进行检索。公司品质管理部部长于游江说,以往完成这项检索必须要跑到质检部门才能办妥,如今,通过微信就可以在烟台NQI综合服务中心选择客服远程交流。“随意挑选客服人员,他们身后都有相关科室的业务专家作为支撑,真的太方便了,既给我们节省了时间,又给我们解决了实际的重要问题。”
不到20分钟的时间,问题解决了。而让于游江更惊喜的是,今后除了行政许可之外的所有质检业务,都可以通过“烟台NQI区域服务中心”受理办理。
以往需要跑腿办的,现在网上就可以办;以往需要跨区办的,现在家门口就可以办。而对于行业巨头烟台万华来说,则是“以往需要逐项办理的,现在可以打包办理”。一个“NQI驻场服务站”,为万华上门提供了计量、标准化、检验检测、认证等各类业务的一揽子质量提升援助服务。
烟台万华集团设备管理部经理李崇军说:“万华工业园一期压力容器超过2000台,压力管道500多公里,服务站集中抽调16个人现场办公,利用短短半个月的时间就完成了检验报告的出具,这些工作在往常是3个月的工作量,万华项目早一天投产,就会创造多达几百万的产值,这为企业带来的收益就不言而喻了。”
以“NQI烟台综合服务中心”为龙头,以“NQI区域服务中心”和“NQI行业服务分中心”为分支,以“NQI驻场服务站”为终端,烟台NQI综合服务网络成为了企业的贴身管家。烟台市质监局调研员刘海滨说:“这样我们最大程度的优化营商环境,为企业提供更优质的、更高效的服务。”
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