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半岛客户端记者 王媛
青岛市的营商环境再优化,银行网点为登记注册免费提供“保姆式”代办服务,企业开办总体时间从10个工作日压缩至3个工作日——7月19日上午10时,青岛市工商局与12家商业银行签订战略合作协议,首期开设166个银行营业网点,为企业开业登记提供“一站式”免费代办服务,开启“政银合作”新模式。
保姆式服务:166个银行网点安排专人免费代办注册登记
近年来,党中央、国务院高度重视企业投资环境。由市工商局与12家商业银行机构联手促成的“政银合作”,是着力破解影响营商环境突出问题、进一步加速企业开办时间的一项创新举措,是多渠道开通工商业务“绿色通道”的有力探索。
此次“政银合作”,工商部门借助银行机构网点多、渠道广、服务优的优势,将银行网点培养发展为创业开业登记的延伸窗口,为投资者提供企业开办的全程免费代办服务。
银行网点安排专人,为客户提供企业名称申报、工商开业登记、代领营业执照等全流程“保姆式服务”,推动实现工商登记“随时办、就近办、马上办”服务目标。
高科技上阵:自助办照机器人将登记时间压缩至1.5个工作日
通过此次“政银合作”,各银行机构协助工商部门力推“全程电子化”工商登记模式,由合作银行投资布设的数十台自助办照机器人将在青岛同步上岗,刷脸认证、电子签名、在线打印纸质营业执照、手机版电子营业执照等一系列高科技手段的引入,极大提升了企业开办便利度,新开办企业设立登记时间将压缩至1.5个工作日以内。
同时,银行机构将安排专业人员为投资创业提供全流程“套餐式”服务,包含工商开业登记、刻制印章、银行开户等在内的各环节在银行可以享受“一站式”办结服务,减少企业来回奔波次数和排队等候时间;人民银行组织全市银行机构深入落实优化企业开户服务政策要求,企业开户许可证业务已全面实现了“即收即办即结”;23家银行实现了通过网上银行、手机银行、微信等方式预约开户;12家银行实现了开户资料在线预审核;20家银行可通过电子渠道或自助柜员机在线填写开户申请书。开户服务就近能办、线上可办、即时办结已经基本得到实现。本次“政银合作”实现了强强联合,将全面提升我市企业开办营商环境,企业开办总体时间将首次有望从10个工作日压缩至3个工作日。
营商环境再升级:政银服务“星级模式”让企业“少跑腿”“零跑腿
今年6月,市工商局、人民银行青岛市中心支行组织农业银行等11个机构网点在崂山区开展相关试点工作,受到了企业的普遍欢迎。市工商局采取集中授课、上门指导、跟班学习等方式分批对银行人员600余人次开展了业务培训,印发了培训教材,确保银行人员办理企业设立登记的专业性和规范性,并要求在全面了解和熟悉代理的实际操作流程及相关法规后上岗,确保把工商服务窗口的一流服务继续延伸覆盖到群众身边。在此次合作筹备过程中,市编委办、人民银行青岛市中心支行给予了大力的支持,各合作银行精选了最优秀的网点、最优秀的人员参与筹建和培训。
市工商局负责人表示:服务市场主体是工商部门与商业银行共同的职责和使命,助力青岛经济发展是我们共同的期盼和愿景。在全市上下严格落实国务院、省市部署,大力压缩企业开办时间的背景下,让企业能够以更便捷的方式、更小的成本、更短的时间进入市场,成长壮大,是我们的共同目标。这次“政银合作”就是在这一背景下,我们双方共同探索通过“互联网+政务服务”的方式,把工商注册业务和银行金融服务有机对接,打造工商部门与金融机构服务的“星级模式”,通过“数据网上行”让企业“少跑腿”甚至“不跑腿”的一项具体举措。这次我们双方携手合作,有利于充分发挥双方的综合信息优势、渠道网络优势和专业服务优势,让工商登记注册窗口走进至每一个市场主体,将银行优质金融服务前移至企业开办的第一步,从而更好服务企业发展,为构建我市开放式经济新体制、新格局、新优势注入新动力。
合作银行名录
1、中国工商银行股份有限公司青岛市分行
2、中国农业银行股份有限公司青岛市分行
3、中国银行股份有限公司青岛市分行
4、中国建设银行股份有限公司青岛市分行
5、交通银行股份有限公司青岛分行
6、青岛银行股份有限公司
7、青岛农村商业银行股份有限公司
8、中国光大银行股份有限公司青岛分行
9、中信银行股份有限公司青岛分行
10、招商银行股份有限公司青岛分行
11、上海浦东发展银行股份有限公司青岛分行
12、中国民生银行股份有限公司青岛分行
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