中华泰山网记者 毛洁

　　《山东省物业服务收费管理办法》（以下简称《办法》）经省政府第6次常务会议通过将自今年7月1日起正式施行。据了解，山东省物业服务收费管理办法所称的物业服务收费，包括物业公共服务费、机动车停放费和其他服务收费。《办法》明确提出，普通住宅交付后空置六个月以上的，其前期物业公共服务费应当减收，普通住宅的储藏室、车库不得计入物业公共服务费的计费面积之内等。6月3日，就《办法》提出的居民关心的热点内容，记者在小区走访时了解到，不少居民为以后可少交物业费而高兴，当然，有的物业公司却因为以后要少收物业费感到有点“受伤”。

　　“空置房”物业费减收比例不超过百分之六十，有物业公司或要调整物业费

　　《办法》提出普通住宅交付后空置六个月以上的，其前期物业公共服务费应当减收；办理空置的程序和具体减收比例由设区的市、县（市、区）人民政府价格主管部门会同物业主管部门规定，但收取的费用最高不得超过百分之六十。

　　目前泰安的“空置房”又是如何收取物业费的呢？在长城路北段一小区里，记者看到物业办公室门口宣传栏上张贴着停车、租赁车位等收费标准。物业负责人刘先生告诉记者，他也很关注《办法》新提出的内容。他们物业公司服务的小区有1000余套房子，实际入住800余户业主，有的“空置房”空了七八年都没有人来住。按照物价部门2014年的相关规定，小区对“空置房”收取物业费是按照75%的比例来收取。“物业公司不能因为业主不来住，就不给这一套房子公共区域打扫卫生了，但由于业主不来住丢弃的垃圾等需要物业服务的少，所以物业公司根据实际情况减收物业费。”刘先生说，目前小区按照75%的比例来收取“空置房”的物业费，整个物业公司刚好能维持运营。但若是“空置房”收取物业费按照《办法》规定不超过百分之六十，物业公司则要看根据泰安物价部门是否出细则对物业费进行调整。

　　在记者对一些新建小区走访时，有物业公司相关工作人员表示，目前物业对“空置房”物业费进行了减收，但即便是这样，还有的业主因不住房所以不交物业费，这给物业公司运行带来了很大的难度。“业主不交物业费，物业公司维持不下去就可能撤出小区，可这样就会造成恶性循环。”一物业公司工作人员称，他们在等待物价部门如何来定泰安“空置房”以后的收费比例。

　　有的居民称，由于需要老人帮带孩子等原因，一两年都没法住进新房，既然没人住，希望物业费能少收点。也有的居民担心，“空置房”收费比例降低了，物业费可能会上涨等问题。

　　部分小区储藏室、车库等管理单独算物业费

　　《办法》提出，普通住宅的储藏室、车库不得计入物业公共服务费的计费面积之内，但改变设计用途用于居住的除外。

　　对于这项规定，不少业主是非常高兴，因为以后可以少交这部分物业费。“我们家房子交物业费，储藏室和停车位又是单独算物业费，要交两块物业费，不知道为何这种收取方式。”一居民对记者说。记者对此进行了走访。

　　在走访中，部分小区物业公司工作人员反映，由于住宅储藏室、车库等需要照明、打扫卫生，所以也是要收取物业费。“我们得安排人打扫业主车库、储藏室外的卫生，这就要收取物业费。”一物业公司工作人员称，车库、储藏室的物业费收费较低，像储藏室按照面积来收费，一般一个月几十元钱，停车服务费一个月收取二三十元钱。

　　据介绍，若“普通住宅的储藏室、车库不得计入物业公共服务费的计费面积之内”，那么物业公司可能不再安排人去打扫储藏室、车库卫生，那么车库、储藏室门前有可能成了垃圾堆。

　　“建立物业服务收费信用管理体系”能加大物业和业主“约束力”

　　业主嫌物业公司服务差不交物业费，物业公司因收不齐物业费运营难想撤出物业公司，而这种恶性循环最终导致了小区“无人管”的现象，这也是一些小区热点、难点的问题。针对这种情况，《办法》提出，建立物业服务收费信用管理体系。物业服务企业有超标准收费、强制或者变相强制收费、低于服务等级提供服务等行为的，纳入失信企业名单并给予相应惩戒；业主或者物业使用人有恶意拖欠物业服务费用等行为的，纳入其个人诚信记录。

　　对此，在走访中，有居民称，“建立物业服务收费信用管理体系”对物业公司和业主都加大了“约束力”。居民王先生称，他所住的小区物业费为每月2.6元/平方米，但物业公司打扫卫生不及时，有的业主就不愿意交物业费。“我们想成立业主委员会解除现在的物业公司，可由于小区是新建小区，入住率低，没法成立业委会。”王先生说，《办法》提出的低于服务等级提供服务的物业公司纳入失信企业名单给予惩戒，势必将督促物业公司提高物业服务。

　　对于物业公司来说，有的业主恶意拖欠业务服务费等行为时，目前可以通过法律诉讼渠道来追要物业费。可不少物业公司相关负责人称，这样极有可能会激化业主和物业公司之间的矛盾。“但《办法》提出的业主或者物业使用人有恶意拖欠物业服务费用等行为的，纳入其个人诚信记录，这将会加大对业主的约束，因为有的人一旦纳入失信人员名单，就有可能在贷款等方面受影响。”一物业公司工作人员说。

　　就《办法》提出的“因服务成本变化需要调整普通住宅前期物业公共服务费标准”、“临时停放机动车的，可以按小时收取，但停放未超过二小时的应当免费”等问题，不少物业公司相关负责人称，还是要等泰安物价部门是否会出细则，再做调整。