4月17日，在济南K18路公交车上我心脏病复发，神志模糊，生命垂危感谢那位好姑娘，扶住我，第一时间给我吃下速效救心丸感谢公交驾驶员、保安，还有一整车善良的乘客，及时把我送到医院感谢那位不知名的好医生，给我妥善的救治和暖心的叮嘱感谢泉城人给我第二次生命……

　　在事发的8938号公交车上，刘寿海讲述救助吴绍珍的情况。(胡磊 摄)

　　公交车驾驶员刁亮

　　4月17日，济宁老人吴绍珍在济南乘公交车时心脏病复发，在车上乘客、驾驶员、乘务安全员及医院急诊科医护人员的帮助下，吴绍珍转危为安。回济宁后，吴绍珍写来了一封情真意切的感谢信，寻找当天帮助自己的好心人。有意思的是，他想感谢的几位当事人，都已不约而同把这件“小事”抛在了脑后，当时的公交车驾驶员刁亮，看到了工作群里“寻找当事驾驶员”的“寻人启事”后，仍没觉得这件事和自己有关。

　　“寻人启事”之一

　　来自济宁老人的感谢信

　　从济南回去之后，吴绍珍的身体逐渐恢复。思来想去，虽然已事发数日，他仍觉得，迟到总比不到好，他必须要写下这封感谢信。

　　4月17日8点多，吴绍珍在济南办完事，乘坐K18路公交车去前往火车站，准备坐火车回济宁兖州。他身体本来就不好，心脏已植入6个支架，加之连日劳累，坐上公交车不一会儿，就感觉身体严重不适，头晕胸痛，大汗淋漓，四肢无力，神志模糊。

　　此时，他恍惚中感到一位乘客扶住自己，找出速效救心丸喂他吃下，不断给他号脉、擦汗，并建议他去医院治疗。虽然服药后稍有缓解，但吴绍珍仍难受得厉害，只能通过声音判断，帮助他的是位姑娘。

　　在吴绍珍模糊的记忆里，车上乘客非常热心地配合，驾驶员很快把车开到了山东中医药大学第二附属医院。下车后，车上的保安把他搀扶到医院急诊室，直到安顿好才返回公交车。在医院，急诊科的医护人员对他进行检查治疗，使病情很快好转。特别是医院急诊科一位记不清名字的李姓医生，不但积极救治，还非常耐心地安慰他，嘱咐了很多注意事项，让他感觉特别温暖。

　　在信中，吴绍珍表示，他已经64岁了，又是病人，加之在外奔波，身上异味较大。现在的年轻人，就算是近亲属，有的都嫌脏，但在车上帮助他的那位姑娘却全然不顾这些。整个救治过程中，没有一个人对此有半点的嫌弃，让他非常感动。全车乘客都爽快地同意先送他去医院，为此耽误了很长时间，这让他十分过意不去。

　　吴绍珍把这封信取名为《感谢泉城人给我第二次生命》。他特意写这封信，请求帮他转达谢意，向那位热心救人的好姑娘、K18路公交车的驾驶员、保安，那位不知名的好医生，那一整车善良热情的乘客，还有和泉水一样闻名天下的济南人的高尚品德。

　　“寻人启事”之二

　　无人认领的好人好事

　　在感谢信中，吴绍珍对这件事定位为“给了我第二次生命”。然而，在当天的公交车驾驶员刁亮和乘务安全员刘寿海看来，事情则要稀松平常得多。

　　5月9日，吴绍珍的感谢信被转到K18路公交车所在的济南公交第一分公司五队。为了转达老人的谢意，中午12:00前后，副队长魏汝朝在工作群里发布了一则“寻人启事”，寻找当天的驾驶员。然而，没有一个人回应。这让魏汝朝感到很意外。他告诉记者，为了鼓励驾驶员们文明、助人的行为，公司对这类的好人好事会给予100元到200元的经济奖励。但4月17日当天，他并没有收到驾驶员关于此事的报告，现在专门问大家，也没有人回应。

　　为了弄清事情原委，魏汝朝查了当时的排班表，“早高峰，每2分钟发一班车”，涉及驾驶员数十人，一个一个打电话过去问。9日下午6点前后，刁亮接到了电话，起初，他仍然干脆地表示“没有，不是我”，后来仔细一说，刁亮发现，要找的这个人还真是自己。

　　刁亮告诉记者，其实他9日中午就在工作群里看到了“寻人启事”，但根本就没往自己身上想，“同事们做的这种事太多了，我那天做的就是个小事。”

　　当时跟车的乘务安全员刘寿海，跟刁亮的反应如出一辙，车队问他这事时，他一时都蒙了，“平时这种事太多了，没放在心上。”

　　据刁亮和刘寿海回忆，4月17日当天早高峰，车上乘客比较多，起初并未注意到吴绍珍。车行至青年桥附近时，乘客中传来一阵喧哗。刘寿海赶忙上前查看，发现吴绍珍坐在车辆右侧第二排的软座上，四肢无力地低着头。几乎同时，一位看起来懂医术的姑娘迅速过来，一直用手测试老人的脉搏，并从老人随身的包里找出速效救心丸喂他吃下。刘寿海和乘客们七手八脚地帮忙擦汗、喂水。姑娘告诉刘寿海，老人的情况很危险，建议马上送医院。

　　刘寿海将这一情况告诉刁亮，刁亮马上与车上乘客沟通，大家无一例外地爽快答应。刁亮争分夺秒地把车开到山东中医药大学第二附属医院门口。刘寿海扶着吴绍珍去急诊科，刁亮在车上请求乘客们稍作等待，直到刘寿海把病人交给医生后返回，才驾车离去。当时很多人都赶着去上班，但整个过程中，乘客们不但毫无怨言，而且一直在帮忙，尤其是那位姑娘。刘寿海印象中，姑娘大概30岁左右，扎着辫子，穿着一件宝蓝色上衣。

　　“寻人启事”之三

　　拒不“招供”的急诊科医生

　　从刘寿海手中接过病人的，是山东中医药大学第二附属医院急诊科主治医师李霞。

　　5月9日下午，院方发出“寻人启事”，寻找这位吴绍珍口中“名字是两个字的好人李医生”，忙于准备次日急救知识比武的李霞，一度拒绝承认那人就是自己，直到当天的值班记录被查出。“真的没啥，这种事我们科室同事们做得比我更多更好。”采访中，李霞三番五次重复这句话。

　　李霞第一眼看到的吴绍珍，脸色苍白，虚汗出得厉害，身上的衣服看起来已经穿了多年，随身带着一个很大的包。除了送他来的公交车乘务安全员，没有人陪同，病人也不同意联系家属。

　　第一时间，她对吴绍珍进行生命体征监测，同时赶紧安抚病人心理。“这种病其实很危险，尤其是对做过心脏支架的人”，李霞说，没有陪人，病人会更加紧张，而这种情绪又会直接导致病情加重。

　　所幸，因为前期吃过药的缘故，除了血压较高外，病人情况还算稳定。根据治疗程序，需要半小时之后再做心电图复查，以排除急性心梗发作的可能。等待期间，李霞对吴绍珍进行心理疏导，通过交谈，病人放下了心理包袱。半小时后，病人各项指标进一步恢复正常。交谈期间，李霞了解到，老人经济条件不太好，经请示科室主任和护士长，除了最初收取的挂号费外，免除了其他费用。得知老人要坐火车回家，李霞又专门叮嘱了一些注意事项，老人离开时已近中午。

　　李霞说，没感觉这事有任何特殊，“我们日常就是这样对待病人的”，万万没想到老人会特意写信感谢。老人现在身体恢复得不错，是让她最开心的事。