商报消息 5月4日下午，交通银行山东省分行举办的2018年消费者权益保护暨服务提升大型竞赛活动正式落下帷幕。本次活动历时2个月，历经了初赛、复赛，覆盖了干部员工1376名，是历年来规模最大、级别最高、参与人数最多的全辖性的大型消保竞赛活动。200余位嘉宾及客户莅临决赛现场，共同见证了此次活动。

　　交行山东省分行副行长刘鹏涛为活动致辞。现场17位进入决赛的选手，经过了必答题、抢答题、风险题的严峻考验。10名优秀选手进入了风采展示环节。最后，来自东营分行的张萍萍和淄博分行的冯爽获得个人展示一等奖。交行山东省分行副行长董莹女士为分行组织奖二等奖和消保服务明星二等奖颁奖。山东省银监局消保处处长王静女士和银行业协会专职副会长张强先生为一等奖颁奖。

　　做好消费者权益保护工作是保护银行业消费者合法权益、维护公平、公正的市场环境，增强公众对银行业的市场信心，促进银行业健康发展，保持金融体系稳定的现实需求。交通银行山东省分行将不遗余力地做好消保服务提升工作，不断提升员工消保服务能力，不断提升消费者金融知识水平，以提升公众金融素养和风险防范能力为己任，为全行业的消保服务工作奉献自己的一份力量。