本报5月1日讯 “五一”小长假，成千上万海内外游客来到济南，赏名泉，逛老街，游景区，观夜景……旅游啄木鸟分布于百花洲、园博园、灵岩寺等地的工作站积极发挥作用，为广大游客提供旅游咨询、文明引导、难题解决等志愿服务，助力城市友好度和城市形象提升，获得游客“点赞”。3天假期，济南旅游市场实现零投诉。

　　节日期间，济南旅游啄木鸟继续护航“一湖一环”，在工作站和景区周边开展巡访服务、劝阻不文明行为、为游客提供免费“泉水大碗茶”，成为泉城假日期间一道亮丽的风景线。4月28日，济南园博园免费开放后，济南旅游啄木鸟便开展巡访工作，积极疏导客流，维持良好的旅游秩序和环境。济南旅游啄木鸟灵岩寺工作站驻站志愿者也积极行动起来，为游客提供“泉水大碗茶”等服务。

　　“济南山美水美人更美，济南旅游啄木鸟免费泉水大碗茶茶香情更暖，为济南点赞。”济南旅游啄木鸟不仅提供旅游义务监督、旅游问题解答等志愿服务，这个假期还在百花洲东岸的煮水烹茶雕塑前摆起了茶摊，为来往游客提供免费“泉水大碗茶”，被游客“点赞”无数。