4月25日，国家移民管理局发布消息，自5月1日起，在全国实行办理护照等出入境证件“只跑一次”制。记者从山东省公安厅了解到，山东拓宽“互联网+出入境”政务服务应用领域，申请人可利用山东公安出入境政务服务网、“山东出入境”微信公众号和手机APP网上预约申请护照、往来港澳通行证及签注、往来台湾通行证及签注等出入境证件。

　　山东省公安厅出入境管理局局长于娜介绍，目前，山东公安出入境政务服务网（http://sdcrj.gov.cn）、“山东出入境”微信公众号、“山东出入境”手机APP等互联网办事平台可为群众提供预约办证时间及地点、预填办证信息、咨询证件办理、查询办证进度等服务。“已持有有效往来港澳通行证、往来台湾通行证的我省居民（登记备案人员、现役军人除外）也可网上通过“双向速递”渠道向户籍所在地公安机关出入境管理部门申请办理往来港澳台旅游签注业务。”

　　“网上预约办证既可以减少申请人在接待大厅填表及等候时间、缓解排队等候的压力，又节省前台民警录入信息操作，节约警力，提升了工作效率。”于娜说。

　　为了更直观地感受预约的便捷，记者也在民警的指导下用微信进行了“预约”操作。关注“山东出入境”微信公众号，点进“网上申请”“预约填表”，就可以选择预约地市、预约办证点和预约时段。“预约成功后，必须按照预约的时间，带着相关申请材料到办证点提交办证申请，过期不到的需等候其他预约人员办完或重新预约才能办证。”民警提醒。

　　记者了解到，目前山东各地市不断升级智能化服务设施，打通出入境办理的“最后一公里”。济南市在原有现金缴费、pos刷卡缴费两种模式的基础上，全市出入境接待大厅开通了微信、支付宝缴费，实现了办理出入境证件电子支付，有效满足了群众缴费多样化的需求。东营市公安局在全市推出了“24小时自助服务”，引进自助签注机、自助取证机等自助设备，先后在东营市人口密集的东城、新区、西城及4个县区建立了出入境“24小时自助服务厅”，配备了9台自助发证机、10台港澳台自助签注机，实现港澳台再次签注的立等可取，同时将提供24小时全天候自助取证服务，最大化为群众提供便利。

　　近年来，山东省公安机关出入境管理部门围绕便利快捷办证推出了一系列服务举措：在全国率先实行免提交户口簿、免提交异地证明、居住证持有人就近办证等服务举措；在全省181个受理点同步开展就近取证、免费照相、为65岁以上申请人免费寄送证件等服务措施等。2017年，山东共审批制作各类出入境证件398万件，同比增长8%。

　　另外，从5月1日起，山东全部设区市公安局、部分区公安局出入境接待大厅提供周六办理出入境证件服务，具体大厅地址和联系电话详见下表。

　　山东公安机关周六提供办证服务出入境接待大厅一览表