如今，我们的生活已经被各类APP包围，产生的数据又被再次挖掘实现商业化运作。互联网巨头的崛起，给生活带来了便捷，但其隐忧也逐渐显现，成为不可忽视的问题，侵犯隐私、大数据杀熟、数据泄露、三俗信息、违法广告……针对这些问题，监管部门近期挥出重拳。

　　APP方便了生活，还是主宰了生活

　　早上，手机闹铃将用户叫醒；上班出行有滴滴、摩拜，还有支付宝、微信乘车码；三餐可以用美团叫外卖；购物有淘宝、京东；看资讯用今日头条……

　　我们的生活中，充斥着各类APP，有的时候很难分辨是各类APP方便了我们的生活，还是这些APP后的互联网巨头主宰了我们的生活。

　　4月10日下午，在美国参议院，脸书创始人扎克伯格接受参议员质询。

　　参议员格雷厄姆：谁是你们最大的竞争对手？

　　扎克伯格：参议员，我们有很多竞争对手。

　　参议员格雷厄姆：谁是最大的？

　　扎克伯格：我认为分类的话，我不会说某个，而是会列出一些。我主要关注三类（公司），其一是其它科技公司平台，谷歌、苹果、亚马逊、微软，我们与他们（的业务）存在不同形式的重叠。

　　参议员格雷厄姆：如果我买了一辆福特汽车，但是它性能不好，我不喜欢它，我还可以买一辆雪佛兰。但如果我对Facebook失望了，有什么与之对等的产品用作替代吗？

　　扎克伯格：额……第二类我要讨论的企业就是……

　　尽管小扎不愿意承认脸书的垄断地位，但事实上，脸书的月活跃用户数超20亿，约为世界人口的四分之一。

　　伴随互联网尤其是移动互联的攻城略地，“地球村”居民日常吃穿住用行可以通过互联网更加便捷地得到满足。而互联网本身打破了传统空间与时间的限制，在这一领域之内，诞生了在单个行业“独霸一方”的互联网巨头，脸书只是其中一个典型案例。

　　中国亦是如此，腾讯的微信，是主流的成人社交应用。据微信发布的《2017微信数据报告》显示，2017年，微信日登录用户（9月）9.02亿，微信运动日活跃用户1.15亿，朋友圈日发表视频次数6800万。

　　淘宝、美团、滴滴、今日头条莫不是在各自的领域深耕，成为行业巨兽，也成为个人生活中的一部分。

　　无可否认，各种互联网应用以其便捷性，深入到生活的方方面。但同时，也带来了各种问题。

　　技术中立算法核心，不再是护身符

　　天下没有免费的午餐，用户大多是免费使用今日头条、脸书等资讯APP，但企业是要赚钱的。对于如何捕获草根的“芳心”并予以经营，这个问题并不难回答。

　　“你关心的，才是头条”，这句口号与今日头条的logo一起装饰在位于北京总部大楼上。

　　那么，网民真正关心什么？也许广电总局和今日头条创始人张一鸣给出了部分答案。

　　4日10日，国家广播电视总局网站发布消息，广电总局发现“今日头条”组织推送的“内涵段子”客户端软件和相关公众号存在导向不正、格调低俗等突出问题。责令“今日头条”永久关停“内涵段子”客户端软件及公众号，并要求该公司举一反三，全面清理类似视听节目产品 。

　　随后张一鸣发布道歉信，“今日头条将永久关停‘内涵段子’客户端软件及公众号。产品走错了路，出现了与社会主义核心价值观不符的内容，没有贯彻好舆论导向。”他还提到，技术必须要用社会主义核心价值观来引导，传播正能量，符合时代要求，尊重公序良俗。

　　去年，央视爆出今日头条推送艳俗直播；今年3月，今日头条旗下火山小视频以及快手被爆出存在大量未成年妈妈视频……

　　低俗、暴力、血腥、色情，如果用户关注有关低级趣味的信息，是不是一个平台应该一直推送三俗资讯以满足用户需求？

　　今日头条一直标榜“技术中立”，采用机器审核、智能推荐等技术，但从广电总局最近的动作来看，“技术中立”“算法核心”再也不能成为今日头条的护身符。

　　流量争夺战从未停歇

　　互联网领域，资本驱逐下的流量争夺战从未停歇。每个用户都是数据的生产者，犹如一个传感器不断制造数据，这是人类历史上最大的数据爆炸。同时，这也是在有力规则未形成前，商业巨头们掘金的大好时机。

　　挖掘用户的数据，精准智能推荐广告是今日头条的拿手好戏。今日头条2016年广告收入达到60亿元，2017年头条的广告收入100多亿元，张一鸣今年的目标是500亿元。

　　在资本欲望驱逐之下，今日头条还被央视爆出在二三四线城市投放二跳违法广告。

　　今日头条其实也只是谷歌和脸书的“小学生”。

　　根据商业公司的计算，脸书上每个用户每年能带来2.76美元的收入。财报显示，脸书公司2017年广告收入达到399亿美元，占全部营收的98%。它的实现，正是依靠收集并分析用户特征，实现有效的广告投放。

　　吴军在《智能时代》中写到，美国很多航空公司利用个人隐私大发其财。当航空公司发现某个机票的咨询者最近必须旅行，而且在过去对票价不是很敏感时，它给出的报价就会比其他人高很多。航空公司还专门出钱聘请了美国一些著名大学分析用户行为。这也是大数据杀熟的典型案例。

　　就在前不久，携程也被爆出，两个账户订机票价格居然不一样，线上订的酒店居然比线下还要贵。

　　3月26日，百度公司董事长兼CEO一番肺腑之言惹来网友热议：中国人愿意用隐私换取便捷、效率、安全。这在业内是事实，而且，各大互联网巨头也在这么干，李彦宏只不过在描述事实。

　　羊毛出在羊身上，享受了APP的便捷那就请付出你的“羊毛”，这就是互联网公司赚钱最简单的逻辑。

　　那么，用户的隐私是否如此廉价？大数据杀熟是否合理？今日头条、快手、亚马逊、脸书等APP把用户的数据商业化之后，用户除了得到便捷之外还应该获得什么？今日头条等企业又该如何储存、使用用户的数据？

　　监管的缰绳套向肆意的“野马”

　　如果说2018年之前，政府对互联网企业容忍度较高，今日头条等资讯APP、快手等短视频APP、脸书等社交APP开疆拓土，那么2018年，各国政府监管的缰绳将会套上这些肆意奔腾的“野马”。

　　4月4日，国家广播电视总局约谈“快手”、“今日头条”两家公司的主要负责人，要求两家公司清查视频库存，下线违规内容；停止新增账户注册，根据监管能力控制上传总量。

　　4月9日，今日头条、网易新闻、凤凰新闻和天天快报四款新闻资讯类APP，在不等时间内下架。快手、火山小视频也被下架处理。

　　4日10日，广电总局责令“今日头条”永久关停“内涵段子”。

　　看得出来，在相关部门的强监管之下，中国的网络环境会得到净化。

　　在西方，亦是如此，在脸书8700万用户信息遭泄露时间被曝光后，扎克伯格到美国参议院和众议院分别接受质询，时长近10个小时。

　　今年5月25日，所有收集欧盟国家公民数据的企业，将执行《通用数据保护新规》（GDPR），公民的身份信息、医疗保健、政治观点等都将都到严格的保护。每一单GDPR违规行为将受到高达2000万欧元的严重处罚，或者上一年全球年营业额的4％，以较高者为准。管理咨询公司奥利弗·怀曼预测，欧盟在第一年可能会收到高达60亿美元的罚款金额。

　　APP环绕在生活的周围，使用APP的便利和个人隐私，恰似鱼与熊掌难以兼得。隐私保护是个老话题，数据隐私的保护则是个新问题。从措施上来看，欧盟出台新规，用制度与法律保护公民隐私，这种方式最有力也更为长效，可有批评指出会损伤互联网企业创新力。而这种措施，会是未来用户隐私保护的大趋势吗？

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 李师胜