会议现场

　　胶东在线3月16日讯(记者 孙宗顺)16日，烟台市保险行业协会(简称：保险协会)第六届会员大会召开。记者从会上了解到，2017年，全市实现保费收入达251.21亿元,净增长112.07亿元，年均增长20%以上，保费规模居全省第二位。烟台市保险行业协会在推动行业发展迈上新台阶同时，积极推动自律转型，谋求保险业向提升服务和创新发展转变。

　　《反垄断法》实施后，保险协会对涉及限制价格的自律公约进行清理，引导会员在法律框架内，坚持理性发展，反对恶性竞争，转方式、调结构，用市场机制、监管机制、舆论导向、社会监督的合力推动自律，促进实现由要我自律到我要自律的转变。

　　保险协会建立了商车改革交流平台，协调财产险公司按大中小规模成立3个自律小组(后合并为2个组)，不定期组织召开自律小组组长联席会，指导自律小组在法律框架内制定有利于市场发展的规范性约定。

　　在风险防范中，保险协会结合实际提出区域自律意见，采取暗访、抽查、普查、专项检查等多种方式规范市场行为。每季度分批次对各公司开展自律检查，年度内全覆盖。不定期对市场反映集中、问题突出的公司进行暗访或约谈负责人，查处严重违规行为。

　　保险协会通过建立车险市场信息反馈监督机制，每月报送《车险经营指标数据表》和《车险市场经营秩序反馈表》，监测分析存在的问题；建立财产险数据监测预警系统，对各财险公司经营情况进行动态监测；建立人身险风险数据预警机制，准确预判形势，及时防范风险；开展人身险公司服务质量达标测评活动，并组织现场观摩，促进服务质量进一步提升。

　　2015年，保险协会成立保险专业中介自律委员会，有30家专业中介机构自愿加入。为使自律不留死角，将所有驻烟中介机构纳入协会自律体系，实现行业自律全覆盖

　　为加强与县域政府的联系，保险协会修订了《关于建立县域保险行业自律和协调发展联络组的意见》，与多个县域政府部门保持联系，成熟一个建立一个。目前已经成立蓬莱、牟平、龙口3个联络组，拓展自律广度和深度同时，对促进当地保险业发展产生了积极影响。

　　保险协会每年度对财险公司进行4次车险模拟理赔现场测试，就公司和查勘员响应速度、查勘车到达时间、服务质量、查勘员应知应会现场答题等进行考核。测评安排专人负责，严格保密，确保公平公正。测评结果通过新闻媒体公布，自觉接受社会监督，督促公司不断提升理赔服务质量。