9月26日下午，济南孝直辖区东张村警务助理展某拨打电话反映：本村村民张某（33岁）二代身份证即将过期，张某因发生交通事故致使右下肢骨折，不能前往派出所办理身份证，希望民警可以上门为其拍照。考虑到张某的情况，孝直派出所领导立即安排户籍民警开展预约上门服务。

　　28日上午，孝直派出所民警在东张村警务助理展某的带领下到东村张某家中为其采集二代身份证照片。拍到合适的照片后，民警立即与县局户政科联系，将照片传到市局制证所进行修改，为其顺利换发了二代居民身份证，张某家属对派出所和警务助理的工作表示感谢。

　　9月25日晚上8时40分，东阿派出所在辖区巡逻途中，接群众反映称，在东阿镇检察室旁边有一名疑似精神病病人。民警立即下车询问，通过与其交流，发现女子神情呆滞，喃喃自语，无法说出姓名和家庭住址。

　　民警将该女子照片发送到东阿派出所太和警务区警务助理群，龙王峪村警务助理李培旺反映，该名走失妇女，系东阿镇龙王峪村村民，患有精神疾病。民警立即通知警务助理与其家人取得联系，从其家人处得知，该名女子早晨4点左右离家出走后，家人一直在苦苦寻找未果。民警立即将该名女子送回家中，得到村民及家属的一致好评。

　　（齐鲁晚报 记者 杜洪雷）