日照一儿童商场里摔骨折 商家赔偿全部医疗费
2011-03-09 09:57:00 丁捷 来源：齐鲁晚报
孩子在日照市一商场的儿童乐园玩耍时，不慎将胳膊摔成骨折，家长周先生对商场进行投诉。经市消协工作人员协调，商场最终一次性赔偿全部医疗费。
本报3月8日讯（记者 丁捷 见习记者 姜海姣 通讯员 张承光 李桂英）孩子在日照市一商场的儿童乐园玩耍时，不慎将胳膊摔成骨折，家长周先生对商场进行投诉。经市消协工作人员协调，商场最终一次性赔偿全部医疗费。
1月3日，周先生一家来到日照市一商场购物，其间花8元钱让4岁的孩子在淘气堡乐园玩。在玩秋千时，周先生的孩子不慎摔倒。两天后，周先生发现孩子胳膊红肿，随后到市中医医院检查，被诊断为骨折。随后，孩子入院治疗9天，周先生一家共支付医疗费用等共计1614.38元。
住院期间，周先生找到该商场要求赔偿。商场工作人员表示对此不负责，理由是游玩设施并没有安全隐患，孩子摔伤应由家长承担监护责任。周先生于1月10日投诉到市消协，要求商场赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费。
市消协工作人员接到投诉后，进行了调查了解，确认情况属实。消协认为，根据《消费者权益保护法》第十一条、第四十一条规定和《山东省消费者权益保护条例》第十五条、第六十二条规定，商场应当承担责任，鉴于孩子年龄尚小，家长应承担监护责任。
经多次协调，双方达成协议，由商场一次性赔偿医疗费1614.38元，周先生要求的误工费、护理费、交通费由周先生自己承担。
高娜
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