大众网记者 孟献欣 通讯员 武广文 丁善超 枣庄报道

　　民营经济是国民经济和社会发展的生力军，是实现高质量发展的重要基础，是扩大就业、改善民生、促进创业创新的重要力量。今年以来，枣庄税务部门积极响应民营企业发展所需，高质量推进税费优惠政策落地，多渠道强化办税辅导服务，多举措解决纳税人缴费人合理诉求，精准落实税费优惠、持续提升服务效能，以“实招”“硬招”支持民营经济发展壮大。

　　政策红利落袋助企添动力

　　“在税务部门的帮助下，今年以来我们共享受各项税惠减免260余万元。‘真金白银’的税惠政策为我们企业提升智能化水平注入动力。”山东天畅环保科技股份有限公司办税人员陈雷表示。

　　据悉，山东天畅环保科技股份有限公司是一家集科研、设计、生产、销售、安装、售后服务为一体的综合型高新技术企业，多年以来，企业立足节能环保，坚持技术创新，综合技术水平达到“国内先进”。在企业发展过程中，国家税务总局枣庄市山亭区税务局充分发挥税收职能作用，利用税收大数据，对企业进行全方位分析，精准画像，定制个性化“税惠政策礼包”，并通过税企服务专员“手把手”辅导企业使用，确保税惠快享尽享、精准落袋。

　　在确保税惠政策红利精准落袋的基础上，枣庄税务部门也在解决民营企业融资难的问题上做足文章。国家税务总局枣庄市薛城区税务局持续深化“银税互动”，围绕“以税促信、以信换贷、以贷扶微”主线，联合区农商银行推出“留抵退税信用贷”金融产品，为符合条件的民营企业进行无抵押、无担保贷款授信，帮助民营企业将“纳税信用”转化为“融资信用”，今年累计为7户企业授信2300余万元，为企业发展注入了资金“活水”。

　　便民举措提效 助企享便利

　　除了从“纸上”落到“账上”的“真金白银”，枣庄税务部门全面提升税费服务质效，让纳税人缴费人收获更加给力、更为暖心的办税缴费服务。

　　“请问电子税务局在哪里进行申报缴费呢？”在枣庄市山亭区税务局税企微信交流群里，枣庄市吾岳智能家居有限公司的办税人员张保磊发来了这样一条消息。收到消息后，群内的联络专员立即与其进行详细沟通，指导其办理业务，并向其发送电子税务局操作教程。

　　“我们是新办企业，对很多业务不太熟悉，有了税企群可以实时沟通，省心又省事。”张保磊表示。据悉，今年以来，枣庄市山亭区税务局依托线上微信群、鲁税通征纳互动平台等渠道，为纳税企业提供政策咨询、业务辅导等服务，实时响应企业诉求，目前已建立税费服务群13个，入群纳税人约6000余户，日均答疑50余人次。

　　“税务干部定期通过税企交流群提醒我们注意申报表的填写，还主动为我们推送最新的政策和操作指南，确保我们准确高效地办理退税申报，这样的服务很贴心。今年以来，我们累计享受出口退税551万元，有效地保障了我们资金链运转，为我们‘走出去’增添了底气与信心。”作为一家对外销售锂电池的民营企业，山东海诚新能源科技有限公司的办税人员徐丹谈起了对办理退税业务的切身感受。

　　为确保出口退税政策精准落实，国家税务总局枣庄高新技术产业开发区税务局依托“高兴办”工作室专家服务团队，为企业量身定制政策清单，并通过征纳互动、电话直连、走访送策上门、线上线下等多种方式，提供从政策宣传解读到申报办理的一站式服务，以“靠前辅导”节省了企业办税时间，有效提升了企业的办税体验。

　　精细服务问需 助企增信心

　　走进位于枣庄滕州市的山东辛化硅胶有限公司，自动化生产线上紧张有序，为数不多的工人正对硅胶产品进行灌装、检查、封装，再由机器人码垛、搬运。在这里，16条自动无人智能包装生产线每天大约生产40个集装箱的货物发往全球。

　　“企业智能化转型过程中，税务部门及时上门送政策、送红利，帮助我们算好优惠红利账、明白账。公司近两年共享受高新税率优惠减免3513万元、研发费用加计扣除4954万元，为我们智能化转型提供了有力保障。”山东辛化硅胶有限公司副总经理房宽认为这是企业发展的底气所在。

　　“从重点项目立项以来，税务干部主动介入、上门帮扶，结合企业实际情况为我们提供针对性辅导，帮助我们有效识别化解涉税风险，提振了我们民营企业的发展信心。”山东雪地铝业科技有限公司财务人员刘艳涛介绍道。

　　山东雪地铝业科技有限公司是枣庄市峄城区规上高新技术企业，主要从事铝制品、铝型材、铝模具等产品生产及销售，企业投资建设的雪地铝业高性能精密特种工业铝型材制造项目为2024年省高质量发展项目，总投资2.6亿元，投产后可年产各类工业铝材5万吨。

　　为助力企业重点项目加快建设、平稳落地，国家税务总局枣庄市峄城区税务局全面梳理民营企业重点项目建设情况，建立由“税源管理单位+税政股室”共同参与的“税务管家”团队，采取“一企一策”方式，深入辖区民营企业重点项目，全方位提供税费政策宣讲、涉税风险识别化解等服务，为民营企业发展注入“税动能”。

　　良好的税收营商环境，是民营企业成长的重要土壤。国家税务总局枣庄市税务局有关负责人表示，枣庄税务部门将充分发挥税收职能作用，精准高效落实税惠政策，加力提升税费服务质效，持之以恒优化税收营商环境，助推民营经济健康发展、高质量发展。