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自2024年4月份至今,沂水农商银行三十里支行党支部开展“入村办理社保卡 便民服务暖人心”志愿服务活动,为当地村民现场办理社保卡并激活业务,用实际行动解决“老年人用卡难、年轻人时间紧、特殊人群激活难”的问题,给村民带来了极大的便利。
社保服务无小事,上门服务暖人心。沂水农商银行三十里支行党支部志愿者提前对接当地村委,通过微信群、村民广播等形式进行通知,扩大覆盖面,提醒村民携带好身份证等办理材料,节省村民时间,为其提供便捷。
活动现场,三十里支行党支部志愿者们在激活社保卡的同时,也会为村民们讲解第三代社保卡的功能及用途,耐心解答村民的疑问。同时积极宣传办理沂水农商银行社保卡的优势,沂水农商银行网点分布广,方便村民就近到网点办理业务,针对年纪大不方便活动的老年人,可随时为有需求的客户提供上门服务。
此外,办理沂水农商银行三代社保卡挂失补卡免收任何费用,小额账户管理费免收取,短信提示免收手续费,他行ATM取款免收手续费,更好满足客户需求。
志愿者们在入村办理社保卡时,恰逢村民春种时节,为了让更多的村民及时办理社保卡,志愿者利用自己的休息时间与村民错时办理,保障村民及时通过社保卡领取各项惠民惠农补贴,村民大爷忙完农活办理好社保卡后连声感谢:“你们服务太好了,节省了我们来回跑腿的时间,以后领取补贴也更加方便了!”
通过本次志愿服务活动,沂水农商银行三十里支行党支部让村民们享受到了更加便捷的服务,有效拉近了与村民之间的距离,广泛宣传社保政策和便民服务举措,带动社保覆盖范围持续扩大,保障能力持续增强。今后,沂水农商银行三十里支行党支部将持续开展便民服务活动,践行社会责任,提供暖心的非金融服务,不断提升“暖银行”“快银行”“邻居银行”的品牌形象。
(通讯员:陈海营)
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审核:胡玥姣
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