淄博联通霸王条款 话费余额过百却打不出电话

　　淄博张大爷的联通小灵通内有一百多元话费，却被工作人员告知要再次充值电话才能通，有话费，但电话却不能打，到底怎么回事?3月20日，记者从中国联通淄博分公司处得知，张大爷的电话之所以不通，是因为话费过了充值有效期。

　　几年前，张店的张大爷办理了一个小灵通，之后一直用着。一个月前，他的小灵通突然打不出去了。张大爷有些纳闷，自己平时不怎么打电话，话费也经常充值，怎么会不通?老人到张店区一家联通营业厅询问时，工作人员告诉他，里面还有100多元话费，但要想电话通，他必须再充话费，最少20元。张大爷充了20元话费电话才通。

　　20日，张大爷的电话再次打不出去了。张大爷的女儿到营业厅询问，工作人员告诉她，小灵通里面有140元话费，但必须再充话费，电话才能通。“明明有钱，问什么还要再充钱?父亲的小灵通没有办理过任何业务。”张大爷的女儿不明白是怎么回事。

　　记者随后联系到中国联通淄博分公司的工作人员，工作人员在查证了张大爷的小灵通号码后表示，张大爷手机内的140元话费已经超过充值有效期，必须再次充值才能使用。小灵通话费充值是有有效期的，不同金额有效期也不同。小灵通最低可充20元话费，有效期为30天;50元话费有效期100天;100元有效期200天。工作人员还表示，过了有效期的话费是不退的，而且如果充值有效期超过90天，即使里面还有话费，小灵通也会自动销户，建议老人再充些话费把余额用完。

　　记者就此事咨询了山东正大至诚律师事务所的邹明卿律师，邹律师表示，联通公司单方规定话费的有效期限，实际上就是限制消费者的主要权利(享受与话费数额相当的通讯服务)，而明显减轻了联通公司的主要义务(提供与话费数额相当的通讯服务)，属于霸王条款，对消费者不产生法律上的约束力。因此，在所谓的有效期内未消费完的话费，联通公司无权宣布作废，宣布作废意味着联通公司无偿占有了消费者的话费，而且没有法律依据，属于不当得利。同时有悖公平原则，消费者完全有权利继续消费已充值话费。