潍坊奶粉试行药店专柜销售一年多 不少市民不知道

　　2013年6月份,国家食药监局、工信部等九部委联合发布《关于进一步加强婴幼儿配方乳粉质量安全工作的意见》,规定实行婴幼儿配方乳粉专柜专区销售,试行药店专柜销售。其目的就是把奶粉视同药品来进行管理,给婴幼儿的口粮再上一道“保险”。7月29日,记者对城区的几家大药店进行走访发现,虽然新政实施已经有一年多的时间,但“奶粉进药店”依然存在叫好不叫座的尴尬,药店内的奶粉种类匮乏,价格昂贵,销售冷清,个别药店内的奶粉罐外壳上已经蒙上了一层灰尘。

　　探访　药店奶粉罐蒙了一层尘

　　7月29日下午,记者来到位于奎文区福寿东街与新华路交叉口西侧的金通大药店,在店内转了一圈并没有看到奶粉的影子。随后,记者又来到位于东风东街上的另外一家金通大药店内,这里也没设置奶粉专区,仅仅在收银台旁摆着几罐奶粉。

　　记者注意到,这几罐奶粉都是同一个品牌,而且不是知名品牌。问起奶粉的销售情况,药店的工作人员摇了摇头,表示目前奶粉刚刚上架,销售情况一般,虽然很多药店已经在卖奶粉,但情况都差不多,销量不是很好。

　　在新华路一家远东平民大药房的收银台旁边,记者看到四五罐同一品牌的奶粉被摆放在一个货架上。询问起奶粉销售的情况,这里的工作人员同样不愿多说,只是表示销售情况一般。记者注意到,可能长时间无人问津,这几罐奶粉上已经蒙上了一层灰尘。

　　随后,记者又来到位于新华路上的力生源大药房,问起这里有没有奶粉销售,工作人员告诉记者,目前药店销售奶粉的情况普遍不太乐观,因此他们暂时还没有开通这项业务。

　　当天下午,记者还对城区的健欣、民康、广康等多家药店进行了走访,在这些药店内,要么没见奶粉踪影,要么只有几罐奶粉,而且种类非常单一。

　　药店　销量太少迫不得已下架

　　当天下午,记者来到奎文区东风东街与新华路交叉口东侧的颐卜生大药房。颐卜生大药房是潍坊最早试点奶粉销售的药店之一,目前设有一个奶粉专区,摆了足足二十多罐奶粉,有四五个不同的品牌,包括完达山、多美滋、贝因美等市民熟知和常见的品牌。

　　尽管这里的奶粉专区看上去非常“高大上”,但依然难掩销售的冷清。问起奶粉的销售状况,该药房的负责人孙女士告诉记者,奶粉销售的状况不是很乐观,虽然不至于一罐都卖不出去,但跟一些大型超市和母婴专卖店比起来,那就差得太远了。孙女士说,以前药房内的奶粉品种比现在还多,而且种类齐全,但因为很多品牌的奶粉销售状况太差,药房怕给奶粉厂家造成压货,只能将这些产品下架,退给了厂家。

　　问起药店奶粉销售状况不佳的原因,孙女士说,目前药店的奶粉品种很少,另外还有很多消费者不知道在药店内能够买到奶粉。同时,毕竟药店的主营业务还是药品,奶粉一般都被摆放在一些不太起眼的位置,虽然药店内也有工作人员负责奶粉方面的咨询,但多数市民只是口头问问,真正买的很少,毕竟奶粉属于食品的范畴,不能同药品一起用医保卡购买。

　　超市　15分钟内四五人买奶粉

　　29日下午2时30分许,记者来到佳乐家新华店看到,奶粉专区各种品牌的奶粉足足摆了两排,既有国内的奶粉,也有进口的奶粉,价格从一百元到上千元不等。15分钟的时间内就有四五位市民前来选购奶粉,跟药店中奶粉受到冷遇的情形形成了鲜明对比。

　　家住奎文区中央生活城小区的李女士详细比对了各个品牌奶粉的优劣后,选购了两罐奶粉。她告诉记者,身边有同事从网上购买奶粉,但她一直觉得不太靠谱,还是倾向于到超市购买奶粉,毕竟自己亲眼看到了,而且也听导购人员介绍了,心里比较踏实。

　　随后,记者又来到超市附近的一家母婴专卖店,店内奶粉的种类同样齐全,前来购买的市民也不在少数。“来专卖店买奶粉感觉比较方便,毕竟这里面是一条龙服务,在购买奶粉的同时还可以购买一些其他的宝宝用品,非常方便。”家住奎文区新华小区的赵女士说。

　　六成人买奶粉首选商场超市

　　据了解,目前国内的奶粉销售渠道主要有三个:商场超市,电子商务,母婴店。在这三条渠道当中,商场超市一直是最主要的渠道。

　　有调查数据显示,目前超市依然是家长购买婴幼儿奶粉的首选之地,所占比例超过了6成;而越来越多的母婴专卖店也占有相当的比例,达到了三成左右;最近几年流行起来的网店虽然只有个位数的市场占有率,但由于具有价格上的优势,同样呈现出了上升势头。

　　◎分析

　　实现销量突破　要做很多功课

　　颐卜生大药房的负责人孙女士告诉记者,药店销售奶粉的主要目的就是为了像管理药品一样管理婴幼儿配方奶粉,杜绝假冒伪劣或过期产品进入销售领域。

　　孙女士介绍,目前销售奶粉的药店都经过有关部门的审批,而且奶粉完全按照药品的进货渠道管理,每个环节都可以追溯到源头,质量上值得消费者放心。但毕竟药店的主要经营产品还是药品,在奶粉销售的细节上还有不足,消费者还不是很认可。

　　在潍坊常年从事奶粉销售的李莉莉告诉记者,奶粉在药店销售难的主要原因包括药店宣传力度不够,很多药店都将卖奶粉当“副业”,将奶粉放在一个不起眼的角落。同时,顾客知晓率与认知度低、奶粉品种少、店面位置不如商场超市有利、消费习惯有待养成等,都制约着药店内奶粉的销售。

　　李莉莉说,还有很大一部分原因就是药店无法像商场超市一样搞促销活动,由于奶粉销售量少,无法达到预期的规模,顾客得不到降价、赠品等实惠,与商场超市进行竞争时,药店并无优势。

　　尽管试点已经进行了一年多的时间,还有很大一部分市民对此并不知情。“假如所有的药店都销售奶粉,那还可以看看,如果只有一两家药店卖,而且种类不全的话,估计销量不会很好。”家住奎文区宝鼎花园小区的王女士说。

　　在佳乐家新华店购买奶粉的周女士直言自己没有去药店买奶粉的习惯。她说,如果真能做到像监管药品一样监管奶粉,销量肯定会很好。

　　尽管药店卖奶粉依然面临叫好不叫座的尴尬,仍有部分人认为此举有比较好的前景,但要实现销量的突破还有很长一段路要走。