世纪花苑房门头水表接错管 巨额水费没人管

秦女士说，她的门店就是错接在井内标有011号的水表上。

　　潍坊新闻网7月30日讯  秦女士在奎文区世纪花苑小区沿街房经营着一家美容会所，在去年4月四平路沿街房的一户一表改造后，她突然发现，与未改造一户一表以前相比，店里用水量猛增。去年8月份，自来水公司的工作人员检查后才告知，她家门头房的水表竟然接到另一家门头房的水管上了。直到今年3月份，开发商才安排施工人员进行更改，然而，期间产生的2000多元的水费差额却无人买单。秦女士就此事多次找到自来水公司、开发商，双方互相推托，均称与自己无关，不承担责任。7月29日，万般无奈的秦女士拨打了热线电话寻求帮助。

　　门头房欠费已经停水

　　当日上午，记者来到了秦女士经营的美容会所，店面正在重新装修。记者跟随秦女士上了二楼发现，洗手间里的水龙头已经不再出水。“我的店已被自来水公司给停水了，我并不是不交水费，只是那多出的2000多元水费不该我交啊！”秦女士说。

　　记者又跟随秦女士来到了世纪花苑小区大门里侧水表安装的地方。秦女士和丈夫打开地面上的井盖，秦女士指着井内一个标有03号的水表对记者说，这块水表就是他们店的水表，她又指着井内的一个标有011号的水表说，他们店内的水表就是接到了这块水表的管道上。“我得知自家水表接错到人家的水管上后，同开发商说明了，没想到，他们在今年3月份，悄悄地将水表改回来了。”秦女士说，原本她想留着现场，让相关人员赔偿损失，没想到被人改后接回了她店内的水管上。

　　水管接错多出400吨水

　　秦女士说，去年4月份，小区开发商与自来水公司合作为四平路世纪花苑小区沿街房进行自来水一表一户改造，“改造以后我发现不太对劲，用水量噌噌往上涨，到8月份时我查用水量，4个月高达400多吨水。”秦女士说，她以前每个月仅用水20吨左右。

　　于是，秦女士找到自来水公司，工作人员检查后告诉她，她店里的水表错接到了附近另一家店铺的水管上了，她店里的实际用水量只有281吨。秦女士询问如何解决此事，当时工作人员告诉她，让她等停水通知。一直到了去年12月份，秦女士再次询问时，自来水公司一位相关负责人说，这种水表接错的事不归自来水公司管，是开发商负责接水表的水管。

　　秦女士又找到了世纪花苑小区的开发商，而相关负责人明确表示，此事他们没有责任，多出来的水费应归自来水公司负责，是他们发现问题后没有及时停水造成的，或者直接去向错接水管的那家沿街店要钱。今年3月份，她接到开发商工作人员电话，称会有人来查看水表，但是工作人员在查看过程中竟悄悄将水表管改了过来。这时，她店内水表上显示已用去720吨水，而接到另一家店铺水管上的水表仅显示301吨。“那301吨水就是我店内的实际用水量，720吨水应该就是另一家店的用水量，那家店是做足疗的，平时用水多。”秦女士一算，这中间的水费差额达2000多元。

　　秦女士说：“我曾经去那家店问过，店主说自己之前没收到任何通知，现在突然说水表错了问他们要钱，他们肯定是不会支付的。”此后，开发商和自来水公司也派人和秦女士去那家店商量水费差额的问题，但是那家店坚持对此事不负责。秦女士认为，她与那家店都是受害方，对方不出面承担水费差额也是有一定道理，必竟不是人家接错的水管。

　　开发商安排改接水管

　　记者随秦女士来到了该小区开发商处，在明确秦女士的来意后，一名负责人始终沉默不作回应。当秦女士询问如何解决水费的问题？这位负责人强调不了解此事，不能给予解决，可以找上级领导，并很快离开了办公室上了二楼。记者与秦女士又上到二楼，向在场的多位工作人员询问此事，他们均称此事不归自己负责。

　　秦女士向记者提供了更改水管的工作人员的电话，对方接听电话后，起初说不太清楚此事，后来又称他只是个“中间人”，是按照开发商相关负责人的要求去改接水管的。之后他就找了施工人员到现场去给秦女士接水管，也不知道水管最后到底给改了没有，并反复强调对此事不负责任。

　　记者当天下午联系到了联合润通水务股份有限公司的一位相关负责人，她对记者说，客户安装一户一表都是由客户提出申请后，公司工作人员先去现场做图，再做预算施工，去年该小区开发商向他们提出了一户一表改造申请，当时按客户需求，他们公司的管道只负责安装到表前位置，表后管道由开发商负责，安装管道入户和到表前管道的收费是不一样的。但工作人员都在井内表前位置喷了号，不料开发商的施工人员还是将秦女士店内的水管同另一家的水表接错了，造成了2000多元水费的差额。秦女士反映自家门头房急着用水，就交上了2000多元的水费，目前，供水已恢复。另一方面，他们公司在此事中虽没有任何责任，但由于秦女士也是他们的用户，所以，会继续协调此事。

　　对此，山东海瑞达律师事务所的王志杰律师表示，由于是接错了水管才导致了这一系列矛盾的产生，所以说谁接错了水管，谁就应该承担这个责任。（刘晓梅 傅博)