买了商品代金券却不能用 消费者感觉上了当
2011-06-17 14:41:00 记者 赵松刚 通讯员 张琦 来源：齐鲁晚报 我要评论
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代金券
[提要] 卧龙新区的刘先生交了定金领了代金券，结果买东西的时候却不能用，商家解释因为他购买的是特价品，不在代金券抵现金的范围内。16日，经过潍城区消费者协会调解，经营方为刘先生抵了100元现金。
[提要] 卧龙新区的刘先生交了定金领了代金券，结果买东西的时候却不能用，商家解释因为他购买的是特价品，不在代金券抵现金的范围内。16日，经过潍城区消费者协会调解，经营方为刘先生抵了100元现金。
本报6月16日消息(记者 赵松刚 通讯员 张琦)卧龙新区的刘先生交了定金领了代金券，结果买东西的时候却不能用，商家解释因为他购买的是特价品，不在代金券抵现金的范围内。16日，经过潍城区消费者协会调解，经营方为刘先生抵了100元现金。
2月份，潍城区卧龙新区的刘先生在一家酒店参加建材优惠展销活动，获得了一张100元代金券。参观时，刘先生相中了一个座便器，工作人员告诉他，他现在需要先交上1000元定金，然后公司给他发货。刘先生觉得很划算，就交了1000元押金。刘先生说，在工作人员开据的单据上，没有标明特价商品不在现金券抵现金的范围内，工作人员也没有口头告知。
5月份，刘先生买回了当时看好的座便器，并由建材公司派安装人员安装完毕。可是，在交费时，刘先生拿出当时的代金券，却被告知无法使用，原因是这个座便器是特价商品，不在代金券抵现金的范围内。
6月初，刘先生把此事反映至潍城区消费者协会。消协工作人员称，消费者在购买商品时，享受知情权，销售方没有提前告知，就应该履行承诺，就应给消费者抵100元现金。在消协的调解下，16日，记者得知，销售方为消费者抵了100元现金。
解西伟
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