2011-10-08 09:19:00 我要评论
江卫昌 来源:新华网山东频道新华网山东频道10月7日电(江卫昌) 从山东泰安交运集团了解到,为做好假日期间客运服务工作,该集团公司辖属各汽车站在“十一”黄金周期间全面实行“三语一话”(英语、哑语、标准用语,普通话)和红叶标准服务,同时,还将设立“党员先锋岗”、“红叶服务岗”,向旅客提供导乘、扶老携幼、免费供应开水、免费提供针线等便民服务,并开通旅客绿色通道,为老、弱、病、残、孕等特殊旅客提供优先购票、候车、检票、乘车等无障碍贴心服务。
另据了解,针对节日期间客流量大、客流高峰集中的特点,节日期间,各车站还会推出增设售票窗口、延长售票时间、提前预售客票、设立临时售票点等多项便民利民服务,确保广大旅客出行及时顺畅。
泰安汽车站针对黄金周客流激增的情况,车站科学安排运力,加密热点班次,保证乘客及时出行。开通了微博,实行网上订票,微博订票,电话订票,现场订票四位一体的售票方式,确保旅客最大限度最快时间购买到车票。 (完)
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