大众网临沂11月30日讯（通讯员 赵宏伟 李守启）近日，平邑县一近八旬老太从菏泽回平邑，因一时粗心坐过了站，凌晨2点在临沂火车站下了车，幸得临沂站执勤民警热心帮助，老人顺利回家和家人团聚。

　　11月26日凌晨2时许，临沂火车站徐警官正在站内执勤，一位80岁左右老太走过来求助称，今天晚上23时她从菏泽站坐上火车准备到平邑站下车，因是第一次坐火车，不知道怎么就坐过了站到了临沂，现在家人在平邑火车站等着接她，自己又不知道怎么坐车回平邑，本人非常着急，请求民警帮助回家。民警对老人身份证和车票进行检查，发现老人姓孟，76岁，家住平邑县城，她手中所持车票是当日菏泽站到平邑站的5017次座票，而此时离5017次列车停靠平邑站已过去1个多小时。

　　初冬凌晨，天气格外的冷，又加上内心着急，老人一个劲的打着寒噤，民警挽着老人的手将其领进值班室，为其端来热水，安慰老人不要着急，并按照老人提供的联系方式联系上其家人报了平安，待老人情绪稳定后，民警又来到售票厅帮老人购买了临沂返回平邑的火车票，安排老人从临沂转程返回平邑。

　　4时12分，K1478次列车缓缓驶进临沂站，民警挽着老人的手亲自将她送上列车，安排列车员到平邑站后将老人送下车。5时10分，老人的儿子专门给徐警官打来电话称老人已安全到达平邑，让徐警官放心，并对徐警官热心帮助表示感谢。