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铃木锋驭抖动症成通病？济南4S店称车辆无质量问题

2014-07-31 07:42:00来源：济南日报作者：刘有杰王赠超

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“时速60公里以上，车身会发生非正常抖动，让我头晕目眩，这个故障难以排除。记者了解到，包括发动机与车身构架连接在内等多种原因均可能引起低频共振。随后，北京、广州、苏州等全国各地的车主也向记者表示，自己的锋驭车存在着共振问题。

4S店在为共振的锋驭进行维修。(车主供图)

　　“时速60公里以上，车身会发生非正常抖动，让我头晕目眩，这个故障难以排除。”30日，济南市民羿女士向党报热线反映，刚刚购买的铃木锋驭让她烦恼不已。记者了解到，长安铃木2013年年底推出的新款锋驭被全国各地不少车主投诉，称此车不正常抖动影响驾驶安全，甚至成立了上千人的QQ维权群。

　　女车主纳闷

　　爱车得“怪病”抖个不停

　　羿女士称，今年7月20日，自己在历城区工业北路快爱特4S店购买了一辆价值10.98万元的手动挡铃木锋驭汽车。

　　第二天，羿女士就感觉到驾车时车身非正常抖动，自己和家人都感觉身体不适。“我现在一开这辆车就觉得头晕，耳朵也很难受。”羿女士说。为了爱车，羿女士两次找到这家4S店。“第一次，工作人员说是共振，给安装了后备门的密封条和两对缓冲条，可汽车依旧抖得厉害。7月24日，我又来到4S店，要求退车，他们说没有质量问题，不给退。又说退车要走程序，让我等两天，现在我的车还放在4S店呢。”羿女士说。

　　快爱特4S店车辆无任何质量问题

　　7月30日，快爱特4S店负责人对记者表示，羿女士的车确实存在过共振问题，但工作人员在安装密封条缓冲条后，试驾没有头晕反应，共振问题已经解决，汽车没有任何质量问题。对于羿女士仍旧要退车的要求，4S店已上报重庆总部，只能等到汽车检测后，再行协商。31日上午，4S店将会和羿女士一同对车辆进行检测并协商处理此事。

　　记者了解到，包括发动机与车身构架连接在内等多种原因均可能引起低频共振。长安铃木公司汽车生产权威人士曾介绍，消费者购买的长安铃木锋驭轿车的车外排气、驾驶员耳旁噪音的测试各项指标完全满足国家相关规范要求，包括《汽车加速行驶车外噪音限值测量方法GB/》、《机动车运行安全技术条件》等，共振现象不属于质量问题。

　　千人维权群

　　“怪病”全国有，众车友维权

　　采访中，记者加入了一个名叫“锋驭共振交流维权群”的QQ群，成员人数已达到1197人，绝大部分成员都是锋驭车主。群主“人道合一”吴先生是哈尔滨人，2014年年初购车之后发现了该问题，多次联系购车4S店退车，均被以无质量问题为由拒绝。

　　随后，北京、广州、苏州等全国各地的车主也向记者表示，自己的锋驭车存在着共振问题。记者了解到，通过修理，能将共振状况解决的车辆很少，大部分车主仍在为维权问题而奔波，而北京的石女士更因为共振，患上了“耳膜内陷”。