“先看病后付费”推行大半年,未见“老赖”

    本报金乡讯　(记者段新勇　通讯员韩洪波)“推行大半年了,还没有发现一个恶意拖欠住院费用的。”3月10日,谈到“先看病后付费”诊疗模式,金乡县高河镇卫生院院长常明军告诉记者。高河镇卫生院从去年6月20日施行“先看病后付费”模式,先后吸引多家医疗机构负责人前来考察。很多人问过常明军:“病人‘跑方’怎么办?恶意拖欠费用怎么办?”
    常明军给出的答案是:“只要我们提供的服务好,找准了百姓的需求点,就不会出现‘老赖’。”金乡县的统计也证明了这一点。自去年6月份推行“先看病后付费”模式至今,全县没出现一例恶意拖欠。
    常明军对此感触更深。因为早在2009年6月,她就曾试行过类似的模式。“那时候主要是考虑如何改善卫生院的服务,进一步吸引患者前来就医。”常明军说。但当时高河镇卫生院的信息设施不完备,无法向患者提供每天的详细费用清单,2009年8月底,高河镇卫生院的尝试被金乡县卫生局叫停。去年6月20日,在信息设备完善之后,她又在卫生院推开了这种服务。两个月后,该服务模式在金乡全县20家医疗机构中推开。今年2月15日起,又在济宁市各县区全面推开。2月26日,山东省卫生工作会议做出部署,今年将在全省县级及以下医院全面推广该模式。
　　所谓“先看病后付费”,就是患者凭身份证、新农合医疗证等证件就可免费入院,出院时只需交纳经报销后的自负比例。这一模式,确实找准了百姓的需求点。去年,考虑到实施“基本药物零差价”,常明军本来预计卫生院效益会下滑,可最后一算,卫生院全年业绩比2010年还多出了100万元。“这说明来就医的患者增多了。”常明军说。
    同样感到门诊量上升的,还有金乡县人民医院。据金乡县人民医院财务科科长、总会计师张兴安表示,去年2月份,医院门诊量每天约为1200人。实行“先看病后付费”之后的今年2月份,每天则在1400人以上。
    在张兴安看来,老赖没出现,也源于服务设计的人性化。去年,金乡县人民医院全年门诊量65万多人,出院病人52000多人。这么大的数量,其中难免有困难家庭。而根据服务原则,对一时筹不到钱的患者,医院可与其签订延期或分期还款协议。张兴安说,胡集镇的一位患者,因为家境贫寒,出院时拿不出1万多元的医疗费,就和医院签了协议。“分两年还清,这样双方都能承受。”张兴安说。