▲很多大医院附近都有一些这样的小旅馆。
◤小旅馆印有“病号饭”等字样的广告牌很醒目。高明兴摄
“三长一短”(挂号时间长、候诊时间长、交费取药时间长、就诊时间短)的就诊现状一直以来为广大患者所诟病,这也直接导致很多患者去大医院看病时,首先想到找熟人以缩短挂号、候诊的时间。时间,对于一些来济南看病的外地人尤为重要,因为这牵扯到吃住等诸多问题。
全国人大代表、省立医院内分泌科主任赵家军曾做过一项调查,外地农村患者到济南看病,食宿行等费用往往会占到看病费用的1/3左右。这一点,各大医院附近遍布的“吃住一体化”小旅馆似乎可以佐证。这些小旅馆因价格低吸引众多患者住宿,却存在不卫生、安全差等诸多隐患。业内人士建议,可由医院或政府兴建一批经济型招待所来解决外地患者住宿难问题。
□本报记者 高明兴 实习生 李海燕
医院附近小旅馆“基本上每天都客满”
在山东大学齐鲁医院的北侧,有一条偏僻但不失喧哗的小巷,整日里过往人群络绎不绝。自从近年来该医院附近的房子陆续拆迁后,这条与医院相距不足百米的小巷里,“吃住一体化”的小旅馆便逐渐多了起来,印有“病号饭”等字样的广告牌很是醒目。
4日上午11点左右,在记者从山大齐鲁医院门口走进这条小巷的途中,共有四五名手拿“住宿”招牌的人走近记者,询问“要住宿吗?”小巷里的电线杆上也贴满了住宿信息。
记者探访了几家小旅馆,它们大都设施简陋,面积狭小,空气流通不畅,光线暗淡。在一处旅馆内,一间约有10平方米的屋子里摆放着两张简易木床,床上铺着污浊的凉席,中间放着一个小床头柜,墙角满是灰尘,床头上方有一扇小窗,屋内闷热潮湿,公厕和公用水池设在楼道里。老板娘说,这是“双人房”,每天收费60元,没有身份证也能住。记者质疑小旅馆环境差,老板娘说“你不住没关系,有的是人住”。
记者与老板娘闲聊得知,来住宿的大都是到齐鲁医院看病的外地人,“有些是来陪病人,有些是病没看完走不了。”这位老板娘透露,“我这里基本上每天都客满,生意好得很。”类似的小旅馆,这条小巷里有十余家。
记者调查发现,在济南许多大医院附近,都有不少手持写有“住宿”、“旅店”字样牌子的中年妇女在招揽生意。附近居民称,她们整日守在医院门口,只要路人稍有停顿,就会被她们包围。这些小旅馆大都报价很低,“50元以下,远低于附近的正规宾馆”。
低收入外地患者不住这里又能住哪儿
这些小旅馆从来不为人所关注,这里没有热情的服务员,没有专用的卫生间,甚至连大热天里洗个澡都是奢望。然而,还是不断有人从四面八方拥来,在这里寻找栖身之所。
“这里挤满了从全省各地来看病的低收入人群,为了看病,他们只要求最低限度的生存条件。”附近一位居民说。
老张和妻子来自临沭,在小巷的旅馆里住了七八天。儿子腿上长了肿瘤,有六七年不能正常下地走路了。在老家查不出具体病因,听说济南的大医院水平高,就特意赶到济南。老张说,看病花去了1万多,老家的亲戚朋友也借不到钱了,“哪还有闲钱去住好宾馆?”
在许多大医院附近的小旅馆里,住着许多像老张这样的外地患者家属,他们每天很早就赶到医院照顾病人,晚上很晚才回到这个临时住所,有些人一住就是一个多月。
老张也知道这些小旅馆进出人员复杂、容易造成疾病流行且存在安全及消防隐患,但他已顾不了那么多了,“只要便宜就行”。
来自梁山的刘先生告诉记者,他的父亲患肿瘤疾病,需要定期来医院化疗,每次来都要住十多天,他和母亲轮流负责看护。刘先生于是就找了一个每晚只要25元的单间,和母亲轮流休息。“这也是没办法,化疗的医药费贵得吓人,还不知道要花多少,大宾馆环境好,但咱住不起啊!”
当天赶不回去的也只好来将就一晚
和老张这种所谓的“长客”不同,小旅馆里经常会接待一些只住一两天的“短客”,就是那些来济看病不能当天拿到检查结果,甚至没有挂上号的外地患者及家属。
家住济宁郓城的张先生,3日与老伴一起带着三岁半的小孙子来到山大齐鲁医院做磁共振检查,但由于当天拿不到检查结果,他们不得不在医院后面的一家小旅馆住宿一晚,一共花了30元,对于这个价格,张先生说可以接受。
记者询问了几名外地来的患者,当日拿不到诊断结果或是当天没有挂上号的,基本上都会选择到这些小旅馆将就一晚。
在一家小旅馆内,来自临沂的孙女士和女儿挤在一张床上已经三天了,而且还要再住三四天。“没办法,检查只能一项一项来,结果出来很慢,我们只能在这里等”。
为了真正看病的那十几分钟,不少外地患者都要耗费一天甚至数天时间。大医院看病“三长一短”的现状令不少外地患者深受其害。因为排队和等待时间过长,当天回不去,只好选择在医院附近住下来。
全国人大代表、省立医院内分泌科主任赵家军曾做过一项调查,外地农村患者进济南看病,食宿行等费用往往会占到看病费用的1/3左右。那些低收入群体只能选择小旅馆,以便省下一些钱用于治病。
医院或政府能否建些经济型招待所?
这些小旅馆存在不卫生、消防隐患大等诸多问题,按说该取缔,但它们的存在,也为那些本来就难以负担高额医药费的病人提供了价格低廉的容身之所。核心问题是:该如何安置这些低收入的外地病人和陪护家属?
“来济南大医院看病的外地人很多来自农村,有相当部分患者家庭很困难,在承担高额医疗费之外,无力再承担高额的住宿费。”一位业内人士认为,济南的大医院周边应建一些经济实惠的正规招待所及旅馆,这样可以为他们解决实际困难。
一家医院的医生表示,如果从经济的角度来说,医院也可以建一些经济型的招待所,专门接待那些经济较困难的外地患者。但短时期内,在医院周围建大量正规旅馆来满足患者及其家属住宿显然不现实。如果政府能出台一些相关的优惠政策,逐步规范一批住宿条件相对较好的小旅馆,使其成为正规旅馆未尝不是可行之策。
该医生还说,“在一些发达国家,大医院附近基本都会有公益性质的廉价旅馆,供病人家属暂住。这些旅馆大多由企业或政府出资兴建,这点也值得我们借鉴”。