大众网淄博3月31日讯(记者 孙奉娟)今天上午，淄博市食药监局开展了食品药品12331主题日宣传活动，联合张店区食药监局在王府井广场开展了食品药品12331主题日现场宣传，并邀请部分食品药品生产经营企业走进支队举办开放日活动。此外，淄博市食药监局副局长王立民现场接听了12331投诉举报电话，登记、受理举报案件，并接受公众咨询。

　　上午8点45分，大众网记者在王府井广场看到，宣传现场设立了食品、药品、保健食品、医疗器械假劣产品实物展示区和快速检测操作区，专业执法人员正在向群众讲解食品药品法律知识和安全常识，讲授假劣产品的识别方法，并对食品药品等样品进行现场快速检测，现场接受群众咨询及投诉，发放宣传资料。

　　据了解，活动现场共展示假劣产品60余件，现场快速检测各类食品药品20余份，发放12331投诉举报知识手册500册，食品药品宣传手提袋500个，接受群众咨询300余人次。参与群众表示通过此次活动学到了很多食品药品安全知识，受益很大。

　　随后，记者在淄博市食品药品稽查支队看到，淄博市食药监局副局长王立民现场接听了消费者的投诉举报电话，并就案件的内容等进行了登记、受理。与此同时，淄博市食品药品稽查支队的12331投诉举报中心、假劣食品药品陈列室、食品药品快筛快检室、稽查执法办案区等场所对食品药品生产经营企业进行了开放，

　　据悉，12331投诉举报电话自2012年6月1日开通试运行以来，全市共接收投诉举报及咨询建议15000余件。2016年全年共接收投诉举报及咨询建议5171件，其中食品1502件，药品居第二位157件，保健食品居第三位153件，医疗器械受理72件，化妆品受理27件。2017年截止到现在，已经接收投诉举报及咨询建议1135件，受理349件，立案27起。