二中队中队长国良在给自己的队员安排元旦值班

国良要求商户按规定悬挂广告

国良拍摄现场整改情况

国良在督促流动商贩尽早找到固定摊点

国良在清理违规广告

　　大众网淄博12月29日讯(记者 张学昊 通讯员 张营)黝黑的皮肤，健硕的身材，将近一米九的身高，再加上谦逊的笑容，这就是记者第一眼见到国良的感受。国良，张店区城管执法局市容综合二中队的中队长。加入城管工作7年时间，他从一名城管队员到现在的中队长，从刚入职时的手忙脚乱到现在的处事不惊，一路走来有过艰难，受过委屈。但对他而言，保证辖区整齐有序，为市民提供干净整洁的城市生活环境，无论寒冬酷暑，他都无怨无悔。

　　从新人的懵懂到老队员的担当

　　2009年，通过招聘考试，刚刚踏出校门的国良正式成为了张店区城管执法局的一名城管执法队员。“当时就想着去执法中队，去一线工作，那时候刚从校园走出来，干啥都行想冲到最前面，但现在回头来看，在科室的工作锻炼了我仔细、细心的工作态度，对我的成长很有帮助。”国良告诉记者，刚进入张店区城管执法局，他被分到了广告治理办公室，负责整个张店区广告牌匾治理等工作。由于没被分到市容综合整治中队，他当时还有些小失落。

　　2013年底，由于工作出色，国良被任命为市容综合整治二中队的中队长。“当时接到命令的时候，心里五味杂成的，当时才27岁，怕自己太年轻没法胜任。”回想起当时的情形，国良现在还历历在目。

　　国良向记者介绍，二中队的辖区东到世纪路，西到原山大道，北至中润大道，南至昌国路，包含商户多，是城区城管执法队中范围最大的中队。“刚接手中队的时候，辖区的情况都需要通过一段时间的大量走访才能够初步掌握。”国良说，走马上任后，他带着队员用两天时间将辖区内的商户情况进行初步了解。由于商户较多，要进行商户走访还要统计基本信息，工作内容繁重，他便向老队长了解辖区的具体情况，学习前辈的管理经验。

　　一天内多次巡逻 保证辖区整洁有序

　　上午9点，记者跟随国良开始了一天的巡逻。“刚才忙着给队员们安排元旦值班，今天出来的晚了些，咱先去义乌看看。”国良向记者介绍，义乌小商品城是二中队管理重点区域，临近节假日流动摊贩数量增多，他专门增派了执法队员在义乌南侧的华光路上驻点检查，防止流动商贩占道经营，以免给市民造成不便。

　　记者在义乌献血站旁的一家饮料店看到，店主将冰柜、加热柜和几箱饮用水摆到店外进行销售。国良与店主就店外经营的情况进行沟通时，店主有明显抵触情绪，店主表示店内空间狭小，只能在外销售。看到店主情绪比较激动，国良并没有立即对店主进行说教，而是等店主情绪平复后。走到店主的面前，首先亮出他的执法证件，让他看周边的情况，与献血站另一侧的几家店面经营情况进行对比，同时告诉店主按照相关的法律法规，不允许店外经营，请他们尽快将冰柜放到合适的位置。“先往后边的空地上放一放，明后天的就找车把冰柜拉走。”店主很快意识到自己的做法确实不妥，立即对店外经营的物品进行了处理。

　　国良说：“检查时，各种各样的状况都会出现，只有加大巡查力度，发现违规问题之后立即禁止，让经营者养成合法、合规的经营习惯，这样一部分基本问题也就解决了，还能避免和店主产生摩擦冲突，现在城管与群众的矛盾比较多，不能他急我也急，城管队员应该先安抚店主的情绪再做下一步的工作，我们也希望通过我们的工作让市民和商户都明白市容市貌整洁的重要性。”

　　元旦坚守岗位 只愿城市整洁美丽

　　因为城市管理工作的特殊性，尤其在节假日，当市民与家人相伴出游、与好友相聚的时候，却正是城管工作最忙碌的时候。“元旦每一名城管队员、协管员都要值班，维护市容市貌不是一朝一夕的工作，需要长期坚持努力。”国良说，从前期对业户的信息统计和走访，到后期清理整治，为了让治理工作达到事半功倍的效果，他常常从清晨忙到深夜，有的时候甚至几天和孩子见不着面，而曾对家人许下的诺言，也成了镜中花、水中月般实现不了。

　　城管工作问题多，与社会各界人士打交道也很多。城管工作并不是乱抢也不是乱扣。拆除影响城市规划的违章建筑时，需要城管;街道被商贩的三轮车、平板车堵了，需要城管;街面上乱倒乱泼垃圾、污水，污染了环境卫生，需要城管;城市建筑物、设施上乱贴乱画，影响了市容，需要城管;施工工地、商业区噪音扰民，需要城管;维护城市绿化，需要城管;违反规定进行市政管理、施工也需要城管。面对每天繁重却枯燥的工作，国良笑着说：“我从不后悔选择城管这个工作，只要城市容貌整洁，市民有一个舒心的生活环境，就是对我们工作最大的肯定。我只希望，咱们居住的大家庭能再美一些。”