大众网东营11月25日讯 25日，大众网记者对近期市民较为关注的民生问题进行了汇总，市民在日常生活中遇事需要帮助，吐槽爆料可拨打东营大众网新闻热线0546-8335000或新浪微博@东营大众网。　　

　　市民咨询：东二路垦利区段两侧有没有绿化规划？网络、新闻报道垦利经济开发区是多么得好，但是穿过高速路进入垦利经济开发区，春夏秋季节是茂密的杂草，冬季是荒凉的原野，连一棵树都没有，整个没开发的样子，连点生机都没有，现在东二路拓宽，绿化带可能要跟上，希望看到垦利这段有变化。

　　垦利区政府答复：按垦利开发区基础设施建设总体规划，东二路北正拓宽及绿化工程拟于明年实施。感谢对我们工作的关心与支持。

　　大众网记者：据了解，东二路北段主路通车后，绿化工程也将投入建设，自潍坊路向北至垦利境内路段，分别由东营区和垦利区负责实施。

　　市民反映：东升小区现存在如下情况：1、取暖费23元每平（其他小区21元），已提前交齐；2、本小区在15号（应该正式供暖）才开始试暖，并且从15号到23号，暖气一直不热，甚至大多是时间都是冰凉的。这种情况不是我一家独有，整个小区的暖气情况都比去年差非常多；3、23日小区又停暖了，希望各位领导能重视此事并尽快解决，毕竟大人能挨冻，小孩受不了。  

　　东营区政府回复：经物价局，黄河路街道落实：东升小区的暖气由供销家属院的换热站负责供暖。该换热站由业主集资建设，其运行费用由全体业主共同承担，所以实际供暖成本高于集中供暖，请您予以理解。小区已正常供暖，由于供暖的泵房坏了，导致暖气不热，现正在抢修中。

　　市民咨询：我对象是济宁的，我是东营的，我们准备在东营领取结婚证，除了两个人的户口本身份证以外，我对象还需要开什么证明吗？听同事说外地的需要开个证明。 我是垦利下边镇的户口，领取结婚证必须回垦利还是在东城这边就可以领取？

　　东营市民政局答复：只需携带双方身份证、户口本到垦利县民政局婚姻登记处办理。东营市民政局社会事务科联系电话：8333809 。

　　市民反映：我是西城文汇街道天籁华都的住户，小区内部供暖一直不热，现状是：小区自己烧的锅炉房，白天温度还好点，晚上锅炉房都降温或者关阀门，晚上温度都在18度以下，我们业主多次找锅炉房协商，锅炉房都说达到18度规定要求，白天确实能达到18度，晚上他们调温，达不到。锅炉房一直不给解决，整的我们业主很闹心，望政府能帮忙协商解决一下。

　　东营区政府答复：经文汇街道落实：已联系天籁华都供暖处，天籁华都供暖分为四期，因是供暖循环不好已重新进行调整匹配，现已调整完成。请住户耐心等待一下，如暖气再不热住户可到供暖处找工作人员到家中进行查看原因。供暖电话：15715469935。