大众网·海报新闻记者 张稳 济南报道

　　各换热站进入“备战”状态、被“收编”的194个老旧严重的自管站完成改造升级……记者从济南市住房和城乡建设局、济南能源集团联合济南市12345热线开展的“党心连通民心温心服务社区行”济钢社区行活动中获悉，济南市厉兵秣马、全力以赴、多措并举做好供暖保障工作，以实际行动践行“确保群众温暖过冬”的承诺。

济南市住房和城乡建设局、济南能源集团联合济南市12345热线开展的“党心连通民心温心服务社区行”济钢社区行活动

　　全市各换热站进入“备战”状态

　　为做好今冬明春保供工作，济南市提前开展煤炭、天然气储备，济南市住房和城乡建设局及所属济南市公用事业中心协调、调度各热力企业陆续启动供热系统冷态运行和调节，确保今冬安全平稳供热、供气。

　　济南热力集团完成主城区26条供热主管网、2676个换热站以及济阳、商河、章丘、长清262个换热站注水工作，所辖供热系统逐步进入冷运行状态。济南热电集团多措并举、科学调度，计划月底完成50万吨煤炭储存任务，可足量保证供热初期使用至年底，确保供热系统安全平稳运行。济南热力集团加强供热管网互联互通，实现了东西部热源联网互通、互为备用。

济钢片区睿冠能源站

　　“空气、污水都能当热源，我们这里有10种新能源，是济南目前最大也是使用新能源种类最多的供热能源站。”在此次进济钢社区活动中，记者见识到了不一样的供热方式。济南能源集团所属济南能源投资控股集团睿冠能源站位于济钢片区，相关负责人告诉记者，这个能源站最大的亮点是多能互补和智慧供热，通过软件平台根据气候情况和居民家中热需求情况，自动选择补充供热方式，实现智慧控制。

　　据介绍，睿冠能源站一网多源以10种能源利用方式为片区87万平方米用户提供采暖服务，属国内首次，相较于该片区此前的采暖方式，也更加环保、可控和智慧。“目前我们已完成了供暖前的所有准备工作，全面进入‘备战’状态，随时可以将暖流送到群众家中。”能源站相关负责人表示。

　　194个被“收编”的老旧严重的自管站完成改造升级

　　济南热力集团梳理2020年接管的中心城区464座住宅小区和121个住宅小区+公建的自管站，完成其中老旧严重的194座换热站标准化升级改造，不断提升供热服务质量。

孙村一 被“收编”的自管站升级改造

　　在位于孙村街道办事处的子木花园小区，去年被“收编”的“跑冒滴漏”严重的自管站已全面完成改造和注水、冷运、冲洗工作，随时准备为460户居民送去温暖。

　　“去年接管以后我们就进行排查，发现了十多处大型漏点，当年抢修后供暖质量就有明显改善，今年又进一步做了全面改造升级，站内设备、二次管网、单元立管、入户装置等全部进行了更换。”济南能源集团所属济南能源工程集团有限公司相关负责人告诉记者，该小区换热站存在换热器面积不足、循环泵流量偏低等问题，加之使用了九年的管道“跑冒滴漏”严重，所以他们研究制定了全面更换的改造方案。“除了这个小区，我们负责的自管站还有3个也在今年改造计划内，目前都已具备供暖条件，经过提升后供暖质量会有很大的提升。”

　　燃气、热力营业厅业务融合“一站”办理

　　多措并举保障热源稳定供应的同时，供暖服务也在进行全方位的优化。记者从济南市住房和城乡建设局了解到，为进一步优化营商环境，提升供热服务便捷度，济南市一方面整合主城区能源集团所属燃气、热力企业营业厅资源，实现“一站式”办理，另一方面建立“互联网+公用服务”的线上业务受理体系，实现线上线下同步办理，让市民、用户更加快捷高效“获得用气”“获得用热”。

燃气、热力营业厅业务融合“一站”办理

　　冬季供暖是温暖工程，更是责任工程、民生工程。在供热季来临之际，济南市住房和城乡建设局利用周末居民大多在家的时间举办多场“党心连通民心温心服务社区行”活动，积极开展“我为群众办实事”，推进党史学习教育走深走实。下周末，活动将走进长清区，济南市住房和城乡建设局将继续联合相关单位开展进社区服务，与用户面对面交流，把热力燃气服务送到更多群众家门口。