今年天猫双11购物狂欢仅用16小时33分钟就实现物流订单量破10亿，比去年提前了6小时45分钟。如此庞大的快件量，对快递公司无疑是一次严峻的考验。双11当天，在顺丰快递历下区青龙桥营业点，快递小哥在早上五点半就集结完毕，迎接第一批快件的到来。

包裹量激增 快递小哥装车忙

国家统计局数据显示，2019年双11期间产生的快递包裹量或突破22.5亿件，约是去年包裹量13.4亿件的两倍。顺丰速递历下区青龙桥营业点负责人王立峰向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者表示，今天他负责的网点快件量呈直线上升的趋势，“往常第一批快件到达网点大约有1千多件，今天大概会有1800件左右。”他还透露，双11快件收发的高峰期在今天开始，预计会一直持续到19、20日。根据往年经验，双11期间该网点收发快件的总量较平日增长近一倍左右。

顺丰历下经营分部负责人王远柱已有13年快递行业从业经历，他向记者表示，今年双11的快件量比往年要多，“对我们来说是一个考验”。同时，他还告诉记者：“为了应对双11期间快件量暴增的情况，我们提前一个半月就开始做准备。依托大数据分析，每个网点都增加了相应的快递员和派送车。按目前的情况来看，预计每个快递员平均日派件量能达到100件。”

真快！双11订单当天就收到

家住大舜天成自由城的韩先生10点半就收到了双11当天下单的商品，他向记者表示：“我早上6点多补完尾款，才过了四个小时就送上门了。本来以为双11物流紧张，要一周才能送来，真的很令人惊喜。”其实，如此高效的配送得益于顺丰快递为双11专门设置的“前置仓”。

王立峰向记者介绍，顺丰在今年设置了双11前端预售。“针对天猫订单的预售件，客户在预付订金完毕后，相应的商品就已经开始发货了。”据悉，这些预售件在10号左右就会到达各网点，在11号当天客户补完尾款后，顺丰会第一时间接到该订单，并安排出仓派送。“这样就极大地减少了客户等待快递的时间。”王立峰说。

48分钟！济南顺丰首单“飞”到目的地

双11凌晨，当许多人还在抢抢抢的时候，济南市民金先生已经收到了由顺丰承运的第一件快递。

据悉，金先生0点下单订购了一双运动鞋，顺丰速运济南区平台接口0点19分接到订单信息，从提货包装到运输派送仅48分钟的时间，1点07分顺丰小哥便将快递送至金先生手中。"顺丰真是太快了，从下单到送过来都不到一个小时的时间，很意外也很感动。"金先生说。

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 冯子涵