最近，家住历下区长盛南区一区的市民孔女士突然发现自家地板渗水，打算重新装修一下，没想到刚在地面开了槽，臭水就涌了上来。施工人员告诉她，单元楼的污水主管道堵塞破裂需要更换，但几千元的费用却没有办法解决。4月19日，长盛南区居委会回应称，孔女士更换主管道可动用维修基金。目前，孔女士已顺利提出申请。

　　装修房屋 地板却冒出大量臭水

　　孔女士是长盛南区一区2号楼的老住户，从回迁至今已住了24年。年前，孔女士突然发现家里卫生间的地板上往外渗水，怀疑是地板问题，她从网上买水泥胶抹了一下，地板暂时不再渗水了。但年后天气暖和了，她发觉家里有股异味，移开厨房冰箱一看，才意识到是厨房地面渗出了臭水。

　　“当时就觉得是污水主管道渗水，再加上家里的线路时间长老化了，插座都不好用，就想着装修装修房子。”孔女士说，前几天她找来一个装修队伍，施工工人想着先改暖气，就在地面上开了一个槽，没想到刚开就发现地面在往外冒水。“这么浅的槽也挖不到管道，他们就刨一刨看看是哪里的事，结果水呼就上来了。”

　　孔女士拍摄的视频显示，施工人员在卫生间挖出一个几十公分的坑洞，里面漏出一根白色管道，管道还在往外滴水，坑里已集聚了一些污水。而在一墙之隔的厨房，和卫生间相连的墙根下方形成了一个满是臭水的水坑，从坑里挖出的黑色泥土堆在墙角。

　　孔女士说，当时施工工人告诉她，地下冒出这么多臭水，可能是因为单元的污水主管道堵塞了。4月18日，孔女士找来一名疏通管道的师傅，单师傅怎么捅都捅不动。“后来捅了半小时，水呼一下子就出来了。”疏通师傅告诉她，污水管道用了20多年已老化，再加上管道堵塞后居民正常用水，可能管道被撑裂了，因此需要更换主管道。

　　孔女士认为楼前下水道地势不平，导致污水排不出去。

　　更换污水主管道 几千元费用没有着落

　　孔女士告诉记者，她家装修需要先解决污水主管道破裂的问题，否则就算是装修好了，管道还是会继续渗水。装修师傅告诉她，更换污水主管道不是什么难事，可能要花费几千块钱，但管道破裂并不是她的事，因为管道是整栋楼的主管道，应该由物业负责。

　　长盛小区南区一区建成于1995年，直到最近才有物业。孔女士说，她向12345投诉后，相关部门答复让她联系城肥处理部门，让城肥来清理下水道。“下水道就没满，里面是干的，主管道堵住了水根本流不出来，还是得疏通更换主管道。”

　　除了主管道的问题，楼下的下水道也存在问题。孔女士告诉记者，他们楼前的地势不平，位于院子门口的一单元地势比二单元高，所以下水道也是倾斜的，导致里面的水流不出去。虽然两年前施工重新埋了粗管，但还是没能解决地势不平的问题。“这个历史遗留问题不解决，就是换了单元主管道水还是出不去。”

　　就污水管道堵塞导致自家渗水的问题，孔女士说，她先是找到了居委会，居委会让她找房管局和城建部门，但各部门一直推来推去。“今天来了一名城建的专业人员，说是得把整个管道都刨出来，重新更换安装，才能解决我家和楼上的问题。”至于更换管道的费用，可以向房管局申请走维修基金。

　　不过，楼前下水道不平的问题该如何解决，仍没有结果。“我就说外面的问题不解决，光换里面的管道也是暂时的，用不上一个月半年可能就又堵了。”孔女士说，她希望这次借更换污水主管道的机会，相关部门能挖开楼前下水道，彻底解决因地势不平导致污水排不出去的难题。

　　居委会：可动用维修基金 需走申请程序

　　4月19日下午，记者在孔女士家门口见到历下城建开发公司派来的一名工作人员。“和我们没关系。她自己找人修，修了之后走程序。”工作人员表示，下水道堵塞很正常，为居民使用时一些脏东西日积月累造成的，但开放式小区房屋都是属于个人的，开发公司也无权过问，只能由居民自己找人维修，然后走程序到房管局申请维修基金。

　　19日下午4点多，记者致电历下区东关街道办。工作人员表示，他们未接到孔女士的投诉，不了解具体情况。随后，记者又联系到长盛南区社区居委会，工作人员告诉记者，他们已安排人员到孔女士楼下的下水道抽过很多次，目前水位已经落到排水管以下了。

　　“我们跟她解释了，如果她觉得是主管道的问题，可以动用维修基金，需要走维修基金申请程序，一步一步去申请。”工作人员表示，至于孔女士反映地势不平污水排不出去的问题，他们曾在2017年小区整治时，在孔女士楼下重新走过管道。“如果因为管道高低不平造成这种情况的话，不会两年以后才会出现，当时一两个月可能就堵得不行了。”

　　不过，工作人员也表示，并不排除因日积月累导致管道堵塞的情况，但他们都不是专业人员，他们建议先走维修基金把污水主管道维修好，如果问题还是得不到解决，他们和街道办及市政部门会找到当初更换下水管道的单位进行处理。

　　19日下午5点，记者从孔女士处得知，开发公司已帮她到房管局申请了维修基金，她将根据维修基金审批进度决定是先垫钱更换主管道还是等维修基金下来再施工。

　　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 戚云雷 实习生 汪静宜